小區(qū)業(yè)主意外摔傷肝臟出血,因輸血量大醫(yī)院血庫告急;物業(yè)、業(yè)主獲悉后,20多人自發(fā)前往獻血。近日,晉江世茂·御龍灣小區(qū)愛心涌動,小區(qū)物業(yè)牽頭組織的一件好事,不僅當事業(yè)主為之感動,也贏得了全體業(yè)主的“點贊”。本報記者_賴自煌
細心客服管家
發(fā)現(xiàn)業(yè)主求助信息
“各位親朋好友,我是賴XX!我爸因血壓低摔倒在地導(dǎo)致肝臟多處大出血,在泉州第一醫(yī)院城東分院N2區(qū)6床就醫(yī),目前已經(jīng)用了15000多毫升血,現(xiàn)血庫血漿已處于高度缺血狀態(tài),父親還在病危當中,需要大量O型血……”
21日上午8時許,世茂·御龍灣二期凱撒島一名業(yè)主的朋友圈動態(tài)引起了物業(yè)客服管家譚茂琴的注意,細心的譚茂琴馬上跟進核實事件的真?zhèn)巍?/p>
走訪當事業(yè)主同樓棟厝邊、向當事業(yè)主求證……確認事件屬實后,譚茂琴第一時間將此事向物業(yè)公司反映。
譚茂琴告訴記者,作為一名樓宇管家,及時了解業(yè)主反映及需求,每天上班前關(guān)注業(yè)主微信朋友群、朋友圈動態(tài),已成為她日常工作的常態(tài)。
讓譚茂琴沒想到的是,正是由于她當天及時發(fā)現(xiàn)業(yè)主的求助信息并上報物業(yè)公司,在小區(qū)里引起一場大范圍的愛心接力行動。
組織愛心接力
20多人自發(fā)前往獻血
收到客服管家匯報的業(yè)主求助信息后,最先行動起來的是物業(yè)公司的員工。
“由于求助信息里提及需要O型血,我們馬上發(fā)動所有相關(guān)血型的物管人員自發(fā)報名,并得到了積極響應(yīng)。”世茂物業(yè)負責人熊正友表示,為最大程度地幫助當事業(yè)主,他們還將求助信息發(fā)布到小區(qū)各個業(yè)主朋友群,并發(fā)動各自的親朋好友參與。
短短半天多的時間,20多名O型血的物業(yè)人員、業(yè)主愛心大接力。當天傍晚時分,他們坐上物業(yè)公司安排的車輛前往泉州血站,累計獻血4000多毫升。
昨日,記者聯(lián)系當事業(yè)主賴先生了解到,朋友圈的求助信息發(fā)出后,除小區(qū)物業(yè)和鄰里業(yè)主外,他父親所在單位等也都發(fā)動起來了,目前血源告急的情況已得到緩解。對于小區(qū)物業(yè)及其他所有人的愛心幫助,他表示很感謝。
熊正友告訴記者,小區(qū)物業(yè)仍將跟進關(guān)注賴先生父親的病情,并盡力提供幫助。得知病人下階段可能還急需O型血的血小板,目前他們也在積極發(fā)動物業(yè)人員和業(yè)主參與獻血小板的愛心接力行動。