一句“不讓孩子輸在起跑線(xiàn)”,不知讓多少孩子每天疲于奔命在各個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間,但由此引發(fā)的家長(zhǎng)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)間的教育培訓(xùn)合同糾紛,近年也增勢(shì)明顯。北京二中院上午發(fā)布調(diào)研結(jié)果,足球、滑冰等體育類(lèi)培訓(xùn)在此類(lèi)糾紛中占比為三分之二,而且教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擅自關(guān)門(mén)的情況也比較多。
據(jù)二中院統(tǒng)計(jì),近年來(lái)共審理涉未成年人的教育培訓(xùn)合同糾紛案件18起,年齡在4至17歲,80%集中在幼兒園小學(xué)階段。此類(lèi)案件或因培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)不規(guī)范、突然擅自停業(yè)或變更地點(diǎn)導(dǎo)致,或因?qū)W員認(rèn)為教學(xué)質(zhì)量、培訓(xùn)條件不符合合同約定,起訴要求解約。也有的是未成年人在培訓(xùn)期間受傷,家長(zhǎng)要求解約。
被訴的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),多為注冊(cè)資本50萬(wàn)元以下的中小型機(jī)構(gòu)。教育培訓(xùn)項(xiàng)目涉及英語(yǔ)、舞蹈、武術(shù)、游泳、足球、滑冰等。其中,英語(yǔ)、奧數(shù)等課外知識(shí)類(lèi)培訓(xùn)占比11.1%,攝影、武術(shù)等技能類(lèi)培訓(xùn)占比22.2%,足球、滑冰等體育類(lèi)培訓(xùn)占比66.7%。在體育培訓(xùn)過(guò)程中,幼兒受到人身傷害的情況時(shí)有發(fā)生。
法官發(fā)現(xiàn),孩子們的培訓(xùn),基本都是“預(yù)付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)課程”,錢(qián)已經(jīng)交了,后來(lái)出現(xiàn)了糾紛,家長(zhǎng)一方始終被動(dòng)。和屢屢見(jiàn)諸報(bào)端的消息一樣,在這種案子里,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擅自關(guān)門(mén)引發(fā)的糾紛很多,致使學(xué)員權(quán)利受損的情況較為普遍。同時(shí),學(xué)員受傷,導(dǎo)致了損失,想獲賠難度較大。
法官表示,也有少量案件應(yīng)由學(xué)員承擔(dān)違約責(zé)任。多數(shù)都是家長(zhǎng)們“沖動(dòng)消費(fèi)”之后反悔,要求解除合同,但此種情況要被判承擔(dān)違約責(zé)任。如在楊某訴某舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一案中,楊某的家長(zhǎng)聽(tīng)到宣傳后“沖動(dòng)消費(fèi)”,后反悔要求解除合同返還學(xué)費(fèi),最終法院認(rèn)定楊某違約,判決合同解除,教育機(jī)構(gòu)退還預(yù)交的培訓(xùn)款,但楊某要承擔(dān)相應(yīng)的入會(huì)費(fèi)和違約金。
法官表示,此類(lèi)案件頻發(fā),一方面是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理混亂,履約失當(dāng)。目前許多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)缺乏管理,經(jīng)營(yíng)松散,管理者更迭頻繁,經(jīng)營(yíng)行為不規(guī)范,導(dǎo)致出現(xiàn)違約情形或者是在廣告宣傳中存在夸張或虛假宣傳的情況,最典型的是“收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每學(xué)時(shí)100元”,但是家長(zhǎng)開(kāi)始上課才知道,上一次課是要算2個(gè)學(xué)時(shí)的,有的還需要另行購(gòu)買(mǎi)設(shè)備。這就很容易引發(fā)糾紛。
另一方面,家長(zhǎng)們法律意識(shí)不強(qiáng),對(duì)合同缺乏必要審查,甚至只有收據(jù),訴訟中雙方會(huì)對(duì)合同條款各執(zhí)一詞。參加培訓(xùn)的孩子們也往往缺少自我保護(hù)能力,若參加的培訓(xùn)為滑冰、體操等高危運(yùn)動(dòng)時(shí),較易發(fā)生傷害。