領(lǐng)導(dǎo)力修煉手冊(cè)：犯錯(cuò)之后如何恢復(fù)活力
當(dāng)錯(cuò)誤發(fā)生后，怎樣做出反應(yīng)，才能改變局面。
領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)在線社區(qū)，商界最具思想和影響力的人物會(huì)在這里及時(shí)回答關(guān)于職業(yè)生涯和領(lǐng)導(dǎo)力的問(wèn)題。今天的問(wèn)題是：如何在犯下大錯(cuò)后恢復(fù)狀態(tài)？回答者是Vacasa公司的創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官埃里克·布萊恩。
作為一家發(fā)展迅速的假期房屋租賃公司的創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官，我犯過(guò)許多錯(cuò)誤——這是好事。我堅(jiān)信，如果你不犯錯(cuò)誤，就無(wú)法創(chuàng)新或顛覆，盡管在損失剛出現(xiàn)時(shí)就把目光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)并不總是那么簡(jiǎn)單。
當(dāng)事情沒(méi)有按照計(jì)劃發(fā)展時(shí)，如果你能夠積極有效地做出反應(yīng)，就可能扭轉(zhuǎn)局勢(shì)。以下是我的一些建議：
承認(rèn)錯(cuò)誤
為你的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)，盡一切努力來(lái)改正它。直接一點(diǎn)：“我在XYZ上做錯(cuò)了。我得到了怎樣的教訓(xùn)，將如何努力來(lái)彌補(bǔ)錯(cuò)誤，避免它再次發(fā)生。”不要試圖推卸責(zé)任，承認(rèn)錯(cuò)誤更容易得到同事的尊重。
犯錯(cuò)的好處之一——雖然它似乎不像是好處——就是讓你有機(jī)會(huì)按下暫停鍵，重新評(píng)估形勢(shì)。在我們的公司里，如果我們忘記了清潔租房，就會(huì)借此機(jī)會(huì)重新評(píng)估我們家政系統(tǒng)應(yīng)用，迅速做出改進(jìn)。
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