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個人信息保護法來了!終結(jié)“透明人”代表委員有話說

來源:人民網(wǎng) 2020-05-28 17:50 http://www.ghqlgyb.cn/

  5月25日,全國人大常委會工作報告在下一步主要工作安排中指出,圍繞國家安全和社會治理,制定生物安全法、個人信息保護法、數(shù)據(jù)安全法,通過刑法修正案(十一),修改行政處罰法、人民武裝警察法等。

  疫情期間信息收集不規(guī)范、用戶訴杭州野生動物世界“人臉識別第一案”、徐玉玉被電信詐騙案列入2017年人民法院十大刑事案件……個人信息保護問題頻現(xiàn),給公眾造成了極大不安全感,有些人儼然成了“透明人”。相關話題從2018年起成為“兩會”期間熱議話題。

  此次法律制定,哪些內(nèi)容和你我密切相關?如何通過立法終結(jié)個人信息“裸奔”?代表委員們有何具體建議?

案例:個人信息泄露頻發(fā),平臺責任幾何

  疫情防控期間,多數(shù)人在不同地方、不止一次留下自己的手機號、身份證號、家庭地址等,在遵守防控規(guī)定同時,不少人擔心這些信息收集不規(guī)范,若不能妥善保管,一旦泄露會被不法分子利用。

  這種擔憂并非空穴來風。央視報道顯示,僅北京地區(qū)法院確認的2010至2016年公民個人信息泄露就已多達1.6億條。中國消費者協(xié)會2018年9月發(fā)布的《APP個人信息泄露情況調(diào)查報告》亦顯示,八成受訪者曾遭個人信息泄露。

  此前徐玉玉被電信詐騙案即事因信息泄露,事件轟動一時,一度引發(fā)了社會對個人信息泄露問題的聲討。

  2016年8月,山東女孩徐玉玉,在即將踏入大學校門之際,接到一通詐騙電話,被騙走了上大學的費用9900元,得知被騙后,徐玉玉因為過度傷心回家途中身體不適,搶救無效身亡。

  信息泄露的不僅是姓名、職業(yè)、通信記錄這些傳統(tǒng)信息,人臉、指紋、聲紋等生物特征數(shù)據(jù)也正在被收集使用甚至進入非法用途。

  2019年9月,換臉社交軟件“ZAO”迅速成為互聯(lián)網(wǎng)熱門應用,隨后很快因涉嫌未依法依規(guī)收集使用人臉信息、存在數(shù)據(jù)泄露風險等問題,軟件開發(fā)公司北京陌陌科技有限公司負責人被工信部約談。

  無獨有偶,2019年10月,法學博士郭某因在杭州野生動物世界購買的年卡取消指紋識別、改為經(jīng)注冊的人臉識別才能正常入園,他認為人臉識別屬個人敏感信息,不同意此舉并要求退卡,但協(xié)商無果,因而將杭州野生動物世界訴至杭州市富陽區(qū)人民法院,該案作為“中國人臉識別第一案”,引發(fā)社會廣泛關注。公開報道可見,法院已對該案正式立案,暫未見判決結(jié)果。

  是誰在“收集”我們的信息?有電商、社交軟件等平臺“越界”,過度收集消費者個人信息、甚至非法竊用用戶信息,有黑客竊取信息、有“內(nèi)鬼”售賣信息,也有網(wǎng)絡服務系統(tǒng)漏洞等導致個人信息泄露。

  中消協(xié)的調(diào)查報告顯示,電商、社交軟件等平臺過度收集消費者個人信息的現(xiàn)象成投訴新熱點。經(jīng)營者未經(jīng)授權(quán)收集個人信息和故意泄露信息是個人信息泄露的主要途徑,分別占比調(diào)查樣本的62.2%和60.6%。

  2019年7月,澎湃新聞報道,哈爾濱網(wǎng)友王先生在使用騰訊旗下“微視”APP的過程中發(fā)現(xiàn),當他使用微信賬號登錄時,微視會獲取其全部微信好友信息,并向他推送微信好友發(fā)布的視頻。同樣的情況也發(fā)生在他使用QQ賬號登錄時。他認為,他僅授權(quán)了登錄,“微視”無權(quán)收集和使用他的性別、地區(qū)和好友關系,因而他起訴深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司侵犯隱私權(quán)。法院裁定,騰訊立即停止在“微視”中使用王先生微信或QQ好友信息的行為,以及將他的相關信息推薦給其他用戶的行為。

  2020年 5月9日,銀保監(jiān)會消費者權(quán)益保護局發(fā)布通報:2020年3月,中信銀行在未經(jīng)客戶本人授權(quán)的情況下,向第三方提供個人銀行賬戶交易明細。銀保監(jiān)會對中信銀行啟動立案調(diào)查程序。這不是個例,中國裁判文書網(wǎng)信息顯示,銀行“內(nèi)鬼”參與倒賣個人金融信息的情況不少見。

溯因:個人信息安全保護意識淡薄 法規(guī)不健全

  信息過度泄露帶來了什么?2018年全國“兩會”期間,多位代表委員接受采訪時談到,毫不夸張地說,幾乎每個手機或網(wǎng)絡用戶都遭遇過詐騙信息的侵擾。

  根據(jù)中消協(xié)的調(diào)查結(jié)果,當消費者個人信息泄露后,約86.5%的受訪者曾收到推銷電話或短信的騷擾,約75.0%的受訪者接到詐騙電話,約63.4%的受訪者收到垃圾郵件,排名位居前三位。

  公民個人信息泄露帶來的電信詐騙案件五花八門:從中獎、房租匯款,到網(wǎng)銀升級、郵包藏毒,再到冒充公檢法等公職人員、偽造網(wǎng)上通緝令、助學金領取等,有媒體分析稱,通訊信息詐騙特點從最初的“撒網(wǎng)式”變成如今的“精準化”。

  信息緣何泄露?公開報道中,多位代表委員提及了類似的原因。

  全國人大代表、江西省工業(yè)和信息化廳黨組書記楊貴平和全國政協(xié)委員、中國人民銀行杭州中心支行黨委書記、行長殷興山認為,公民個人信息安全保護意識淡薄是信息泄露的原因之一。

  意識淡薄包括,隨意填寫個人信息、隨意下載和安裝軟件、亂連WiFi和亂掃二維碼、為尋求方便快捷上傳敏感個人信息、為炫耀將大量個人信息暴露在網(wǎng)上。

  共同看法還包括,運營主體缺乏規(guī)范和約束。楊貴平同時指出,有的系統(tǒng)設計上存在安全隱患同樣是個問題。

  此外,楊貴平和殷興山均認同個人信息保護法規(guī)制度不健全的看法。目前缺少一部專門、權(quán)威的法律,制約著個人信息的全面保護。殷興山還認為,個人信息保護缺乏主管部門。

  2019年10月,全國政協(xié)提案委組織委員赴湖南、貴州專題調(diào)研。委員們在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),目前個人信息保護的司法救助機制不完善,侵犯主體、侵犯責任認定難,取證和舉證難度大。

  對已經(jīng)認定侵犯公民個人信息的,也存在著處罰力度不夠的問題,楊貴平稱,如工業(yè)和信息化部出臺的相關規(guī)定中,對此類非法行為僅設定了警告和3萬元以下罰款的處罰。“相對于販賣出售個人信息所獲巨額利益來說,違法成本明顯過低。”這是個人信息保護存在的困境。

  不單是困境,個人信息保護亦存在爭議,包括保護個人信息是否影響數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、數(shù)據(jù)屬于用戶還是屬于采集平臺等。

建議:需要明確數(shù)據(jù)收集、處理、使用的義務邊界

  記者注意到,近年已有多名代表委員建議加快制定《個人信息保護法》。

  全國政協(xié)委員、北京天達共和律師事務所主任李大進在接受采訪時說,我國目前有近40部法律、30余部法規(guī)及近200部規(guī)章涉及個人信息保護。但由于缺乏頂層立法,現(xiàn)有規(guī)定散見于各類法律中,很難發(fā)揮震懾作用。

  “我國雖然出臺了一些信息安全保護的法律法規(guī),但尚未出臺針對個人隱私保護的專門立法。對于泄露個人隱私的處罰較輕,導致侵犯個人隱私的違法成本過低,個人隱私保護力度極其有限。”全國人大代表、北京市律協(xié)會長高子程說。

  需要明確數(shù)據(jù)收集、處理、使用的義務邊界,是提出建議代表委員的共識。他們認為,應該明確規(guī)定哪些個人信息可以被收集,哪些不能。對于運營主體的收集行為而言,殷興山認為要有明確正當?shù)哪康?,要符?ldquo;最少、必需”要求,并經(jīng)過信息主體明示同意。

  “應把個人信息上升為個人基本權(quán)利。”全國人大代表、世紀榮華投資控股集團有限公司董事長崔榮華呼吁,她同時提出個人信息保護的知情同意、目的明確、使用限制、信息質(zhì)量、安全管理、禁止泄露、保存時限和自由流通等八項原則,嚴格企業(yè)和機構(gòu)的信息保護責任,加大處罰力度。

  她認為,立法應當明確侵害個人信息權(quán)利的責任。如因信息采集主體保管不善導致個人信息泄露,信息采集主體應當依法承擔相應責任;如工作人員私自泄露了個人信息,除個人應當承擔責任外,信息采集主體業(yè)應視具體情節(jié)也依法承擔責任;如信息采集主體對個人信息保管不善,同時又有第三方非法獲取并使用個人信息,則信息采集主體與第三方共同承擔賠償責任。

  多年持續(xù)關注數(shù)據(jù)安全立法的全國政協(xié)委員、北京國際城市發(fā)展研究院院長連玉明則建議,《個人信息保護法》應充分考慮根據(jù)應用場景對個人信息進行分類分級保護條款,對行政機關、公共機構(gòu)的信息收集、使用和處理行為也要加以規(guī)范。

行動:多項文件落地保護個人信息

  雖然個人信息保護暫無頂層立法,有關部門對侵害用戶個人信息的行為,一直都是鐵腕治理、重拳嚴打。

  去年,中央網(wǎng)信辦、工信部等四部門聯(lián)合發(fā)布公告,決定自2019年1月至12月,在全國范圍組織開展App違法違規(guī)收集使用個人信息專項治理?!禔PP違法違規(guī)收集使用個人信息專項治理報告(2019)》顯示,一年來,專項治理工作成效顯著。

  其中,工業(yè)和信息化部開展的“APP侵害用戶權(quán)益行為專項整治行動”推動多款APP完成自查整改,對236款APP運營者下發(fā)整改通知書,公開通報56款APP、下架3款APP。

  公安部也在“凈網(wǎng)2019”專項行動中依法嚴厲打擊侵犯公民個人信息違法犯罪行為。有媒體評價,2019年個人信息數(shù)據(jù)保護的一個鮮明特征是刑事手段的顯著增加,一系列專項執(zhí)法行動,給2019年個人信息數(shù)據(jù)保護打上了鮮明的執(zhí)法烙印。

  從2018年起,個人信息保護就是“兩會”期間熱議話題。而2019年全國“兩會”后,“加強大數(shù)據(jù)時代個人信息保護”成為全國政協(xié)重點系列提案之一。

  個人信息保護相關法律法規(guī)在逐漸落實。近年來,我國加快了個人信息安全保護的立法和修訂進程,先后發(fā)布了《全國人大常委會關于加強網(wǎng)絡信息保護的決定》、《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護規(guī)定》《電話用戶真實身份信息登記規(guī)定》等。

  2019年,《兒童個人信息網(wǎng)絡保護規(guī)定》、《個人信息安全規(guī)范》發(fā)布,《數(shù)據(jù)安全管理辦法(征求意見稿)》《個人信息出境安全評估辦法(征求意見稿)》完成向社會公開征求意見。

  如今,《個人信息保護法》將制定,終結(jié)個人信息“裸奔”或不日可期。

原標題:個人信息保護法來了!終結(jié)“透明人”代表委員有話說
責任編輯:鄭莉莉
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