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廈門餐館“天價海鮮賬單”引關注 商家稱臨時工標錯價格

來源:海峽導報 2015-08-10 08:17 http://www.ghqlgyb.cn/ 海峽都市報電子版

  本月8日,導報報道了一份“天價海鮮賬單”:湖北游客熊先生在廈門華僑博物院對面的“鷺島小魷魚”海鮮店消費,點了3道菜,結賬時卻付了1690元,其中一斤章魚的單價就達到385元。昨日,商家表示愿全額退款,并適當補償消費者。

  昨日下午3點半,導報記者隨市發(fā)改委價監(jiān)局派出的檢查組一同來到這家海鮮店。經(jīng)過觀察,店內(nèi)玻璃缸里的海鮮均有價牌,明碼標價等行為基本到位。

  在熊先生所點的3道菜中,皇帝螺、鮑魚螺和章魚的單價分別為168元、188元和385元。店長顏先生認為,皇帝螺和鮑魚螺的價格相對合理,而章魚的價格的確太貴,但這是服務員的疏忽造成的。“當天一斤章魚的價格是85元,服務員錯寫成385元,我們這一方的確有錯,但顧客也沒有提出來,直接結賬了。”顏店長介紹,店內(nèi)人手一直不足,招來的臨時工出了紕漏。

  現(xiàn)場,價監(jiān)局的王志凌科長從愛護廈門旅游城市形象、維護市場價格秩序的角度對經(jīng)營者進行教育,顏店長表示將對消費者熊先生道歉,同意全額退款,并對消費者做出適當補償。市發(fā)改委價監(jiān)局將跟進相關退款事宜。

  市發(fā)改委價監(jiān)局檢查人員提醒消費者,遇到價格糾紛應及時撥打12358價格舉報電話,并備好有關證據(jù)材料,切實維護自身合法權益。“在消費時,尤其在靠近旅游景點的地方消費,消費者一定要有自我保護意識,必要時收集商家宰客的證據(jù)并及時舉報。”

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