用餐超90分鐘被“逐客” 牛太郎回應(yīng)：用餐限時(shí)是行規(guī)
據(jù)廈門商報(bào)報(bào)道 昨日，記者報(bào)道了王先生在瑞景商業(yè)廣場(chǎng)附近牛太郎牛莊店，用餐超過90分鐘被下“逐客令”一事。報(bào)道見報(bào)之后，馬上引來廣大市民熱議。對(duì)此，牛太郎牛莊店相關(guān)負(fù)責(zé)人也做出了回應(yīng)。
【牛太郎說】
新員工不熟店規(guī)，態(tài)度不太好，但用餐限時(shí)是行規(guī)，牛太郎不會(huì)做改變。
“限制時(shí)間這種做法，在自助餐領(lǐng)域是比較常見的規(guī)定。”牛太郎牛莊店蘇經(jīng)理說，牛太郎菜品均為無限量提供，因此，對(duì)用餐時(shí)間的控制會(huì)嚴(yán)格一些。他說，如果顧客在90分鐘內(nèi)還吃不飽的話，可以向工作人員反映，店方會(huì)為顧客延長(zhǎng)用餐時(shí)間。
針對(duì)顧客王先生被屢次催促離開牛太郎一事，蘇先生說，當(dāng)事員工剛?cè)肼?，?duì)店里的一些規(guī)定還不熟悉，在服務(wù)態(tài)度上會(huì)有所欠缺。
“就此事，我們對(duì)員工進(jìn)行了集中教育。不過，90分鐘用餐制度是不會(huì)因此而改變的?！碧K先生表示，“牛太郎所有的連鎖店都是這么規(guī)定的，牛莊店也必須遵守。”
他說，經(jīng)過此事后，每位顧客進(jìn)店都會(huì)提前告知關(guān)于90分鐘用餐時(shí)限，并且還將在店門口顯著位置張貼該規(guī)定，以免再次引起顧客不理解。
【記者調(diào)查】
廈門多數(shù)自助餐廳，并沒有用餐時(shí)限一說，更不會(huì)對(duì)顧客下“逐客令”。
廈門的自助餐廳，果真都有時(shí)間限制嗎？就此，記者走訪了我市一些自助餐廳。
玉竹自助火鍋店一名工作人員表示，在時(shí)間方面，我們店沒有特別的限制。“你可以上午11點(diǎn)來，吃到下午4點(diǎn)半?！痹摴ぷ魅藛T說，店方不會(huì)對(duì)顧客下“逐客令”，保證顧客吃到飽。
巴西烤肉自助餐廳一名工作人員也表示，店方不會(huì)在客人多的時(shí)候催促客人趕緊用餐。
“吃自助餐吃的是個(gè)高興，要‘扶墻而進(jìn)，扶墻而出’，哪有時(shí)間限制的?！弊x者李先生來電說，上大學(xué)時(shí)，隔幾個(gè)月才吃一次自助餐，大家都會(huì)提前不吃飯，吃得飽飽的才會(huì)離開?！坝幸淮?，我們從中午吃到下午，中途還有兩個(gè)同學(xué)出去逛了逛再回來吃。”
“牛太郎果真很牛啊，是不是生意好到客人沒位置了？”對(duì)于此事，一些市民表示不解，并表示和朋友聚會(huì)90分鐘肯定不夠，服務(wù)員在點(diǎn)菜時(shí)就應(yīng)該通知客人。如果早早知道，我們立馬走人?！皼]了‘上帝’，看他還能‘牛’多久？”
還有一些讀者提出了自己的建議。家住育秀社區(qū)的劉女士說，餐廳可以在用餐高峰期設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)，比如90分鐘內(nèi)結(jié)賬的顧客可以享受優(yōu)惠價(jià)，消費(fèi)者肯定樂意接受。（記者劉平實(shí)習(xí)生黃加洪劉宇瀚）
- 相關(guān)閱讀:
-
廈門最美校服女生鄭凌莉網(wǎng)上走紅 前年被保送復(fù)旦大學(xué)2015-02-02車禍很嚴(yán)重撞飛豬大腸嚇壞過路人 一人被壓身亡（圖）2015-01-30
- 新聞 娛樂 福建 泉州 漳州 廈門
-
- 青海德令哈首次發(fā)現(xiàn)國(guó)家一級(jí)保護(hù)動(dòng)物豺
2025-12-04 17:31 - 貴州銀行股份有限公司原黨委書記、董事長(zhǎng)李志明受賄、
2025-12-04 17:31 - 貴州省2名縣處級(jí)干部被開除黨籍
2025-12-04 17:31 - 廣西壯族自治區(qū)黨委原副書記、自治區(qū)政府原主席藍(lán)天立
2025-12-04 17:13 - 蚌埠市公安局黨委委員、副局長(zhǎng)、一級(jí)高級(jí)警長(zhǎng)陳克儉接
2025-12-04 17:13 - 天津市醫(yī)療保障局原黨組成員、副局長(zhǎng)李健嚴(yán)重違紀(jì)違法
2025-12-04 17:11 - 神舟二十一號(hào)航天員乘組將于近日擇機(jī)實(shí)施第一次出艙活
2025-12-04 17:10
- 青海德令哈首次發(fā)現(xiàn)國(guó)家一級(jí)保護(hù)動(dòng)物豺
- 猜你喜歡:
-
今年來集美區(qū)各項(xiàng)事業(yè)取得新進(jìn)展新成效2025-12-04金雞國(guó)際圓桌對(duì)話：破浪前行，中國(guó)電影如何出海？2025-11-13今年第5艘！廈門造輪船再交付 造船完工量同比增長(zhǎng)20%2025-11-28
-
評(píng)論(用餐超90分鐘被“逐客” 牛太郎回應(yīng)：用餐限時(shí)是行規(guī))已有0條評(píng)論