據(jù)廈門商報(bào)報(bào)道 “就餐時(shí)間限制90分鐘,超過了時(shí)間,服務(wù)員就頻繁要求客人離席。哪有這樣做生意的?”昨日,王先生撥打商報(bào)熱線8080000投訴。
前日18:50左右,王先生與10余名同事來到位于瑞景商業(yè)廣場附近的牛太郎瑞景牛莊店用餐。用餐之前,服務(wù)員并未提醒該店有90分鐘用餐時(shí)間限制。20:30左右,服務(wù)員催促王先生等人結(jié)束用餐。
王先生一行人對此十分不滿,用餐難道還有時(shí)間限制?服務(wù)員卻指著王先生隔壁桌說,隔壁那桌人比他們晚來,都早走了,并以此再次催促王先生。
王先生一行人一怒之下不理會對方,結(jié)果服務(wù)員還是三番五次“逐客”,還說不走就得加收50%餐費(fèi)。20:40左右,王先生一行人不堪其擾,離開了牛太郎餐廳。
王先生說,店家只是在桌子上放了一小塊牌子,上面小小的一行字提到用餐不能超過90分鐘,可是服務(wù)員根本沒有口頭告知。而且,他們買單時(shí),店家也沒有給任何消費(fèi)小票。
昨日,記者就此事咨詢該店時(shí),一工作人員稱對此事并不知情,而且經(jīng)理不在,無法了解此事詳情。
對此,福建重宇眾合律師事務(wù)所律師王曉林表示,店家的規(guī)定比較特殊,應(yīng)該在用餐之前明確告知消費(fèi)者,或者在店門口等顯著的位置提醒消費(fèi)者,讓消費(fèi)者可以決定是否在此消費(fèi)。(記者 劉平 實(shí)習(xí)生 白斌斌)