前日21:00 洪蓮中路
據(jù)廈門商報(bào)報(bào)道 外地游客小王與朋友一道來廈門旅游,前日入住酒店稍作休整后,他們便開始了一天緊湊的旅游行程。
晚上,小王用餐后覺得有些疲憊,于是決定先回酒店休息。到了酒店,小王才發(fā)現(xiàn)自己忘了找舍友拿房卡。“這可怎么辦?”小王想了想,決定找前臺(tái)借房卡開門。但前臺(tái)客服拒絕了小王的要求,理由是小王他們一行人是由導(dǎo)游統(tǒng)一辦理入住手續(xù),房間登記的住戶和實(shí)際入住者存在不一致的現(xiàn)象。
“我們分房間時(shí)是自由組合的,不信你們可以問導(dǎo)游。我的身份證也登記過了,只不過不是這個(gè)房間,你可以查查?!毙⊥鹾谜f歹說,客服人員就是不愿意幫其開門。無奈,小王只好報(bào)警求助。
民警到場(chǎng)后,與酒店方進(jìn)行協(xié)商,酒店方終于松口幫小王開門。“回個(gè)房間真不容易?。 毙⊥醪唤麌@道。(陳璐張曉晨)