四種證件包括:中華人民共和國居民身份證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來往大陸通行證和護(hù)照共4種。

　　旅客網(wǎng)上購票的流程是:先登錄中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站（www.12306.cn）完成注冊；注冊后，根據(jù)提示即可在中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站上完成車票購買業(yè)務(wù)；網(wǎng)絡(luò)購票時(shí)，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確提供乘車人的有效身份證件信息；憑二代居民身份證購票的旅客可直接刷證進(jìn)站。

　　為了進(jìn)一步方便旅客購票乘車，鐵路部門將全國鐵路客戶服務(wù)中心的電話統(tǒng)一為“12306”，并進(jìn)一步規(guī)范客服業(yè)務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。旅客可通過全國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站（www.12306.cn）、電話“12306”等方式查詢列車車次、時(shí)刻、票價(jià)、余票等信息。

　　國慶期間及10月加開福廈動(dòng)車班次如下:

　　1.9月30日－10月9日、10月14、15、16、21、22、23、28、29、30日福州－廈門加開D6301次、D6305次動(dòng)車組。

　　2.9月30日－10月9日、10月14、15、16、21、22、23、28、29、30日廈門－福州加開D6304次、D6308次動(dòng)車組。