據(jù)廈門(mén)日?qǐng)?bào)報(bào)道 21日起,廈門(mén)居民撥打南鐵12306客服電話購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票,可以速遞車(chē)票上門(mén),島內(nèi)20元,島外25元。昨日,南鐵消息稱,在南昌、福州、廈門(mén)三地啟用12306客服電話訂送票服務(wù)功能。這是該局繼網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票、95105105電話訂票、自動(dòng)售票機(jī)和車(chē)站、代售點(diǎn)窗口售票方式后,開(kāi)辟的新售票渠道。
旅客通過(guò)撥打12306客服電話選擇2號(hào)鍵,可購(gòu)買(mǎi)南昌鐵路局管內(nèi)所有車(chē)站各趟列車(chē)車(chē)票,客服人員在確認(rèn)配送范圍后,將會(huì)告知速遞費(fèi)用和送達(dá)時(shí)間。
旅客在收到車(chē)票后,須用現(xiàn)金支付全款。其中,包含車(chē)票票面價(jià)格,5元鐵路客票銷(xiāo)售服務(wù)費(fèi),以及收取相應(yīng)送票上門(mén)的速遞費(fèi)用。3張火車(chē)票為一個(gè)速遞件,不足3張火車(chē)票按一件計(jì)算。
廈門(mén)島內(nèi)可辦理3至12天內(nèi)訂送票服務(wù)。島外可辦理4至12天內(nèi)訂送票服務(wù)。(駐榕記者 張小燕 通訊員 蔡栩 袁靜)