快遞實名制推行起來有點難 市民擔心信息泄露
寄快遞已經(jīng)開始實名制了，廈門快遞企業(yè)實施后的成效如何呢？3月1日起，國家標準《社會治安綜合治理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范》正式出臺，其中對快遞企業(yè)的規(guī)定為：落實100%先驗視后封箱、100%寄遞實名制、100%X光機安檢等制度保障。
昨日下午，記者帶著包裹前往多家快遞企業(yè)網(wǎng)點進行寄件，發(fā)現(xiàn)多數(shù)快遞公司還未真正落實出示身份證，進行實名制填寫個人信息的規(guī)定。
走訪：無身份證也能寄
昨日下午，記者帶著包裹分別前往圓通、宅急送、順豐等網(wǎng)點進行寄件。記者分頭咨詢了這些網(wǎng)點的工作人員，如果沒帶身份證是不是也可以寄件，大多數(shù)快遞公司的工作人員表示，現(xiàn)在還沒有要求那么嚴格，沒帶身份證也可以寄，到時候跟公司解釋下就好，不過寄件人必須要填寫真名和電話。
在宅急送的一個快遞點，工作人員告訴記者，“如果確實沒帶身份證，那我就只有檢查你的包裹，萬一里面藏有違禁品怎么辦？”而另外幾家快遞公司網(wǎng)點工作人員也在詢問：“你寄的是什么東西？寄往哪里？沒帶身份證還是要查看你的包裹。”
隨后，記者帶著包裹來到中國郵政龍盛里營業(yè)所進行寄件，工作人員拿到包裹后要求記者出示身份證核實信息，記者回復(fù)忘帶了。工作人員說：“不出示身份證，我們這里是不提供寄件的，如果你要寄件，還要把包裹拆開，我們會進行安全檢查。”
消費者：擔心信息泄露
“說實話，我最擔心的還是安全問題，以前在網(wǎng)上購物我都是寫網(wǎng)名，現(xiàn)在要填上姓名、地址、電話，這都是重要信息，現(xiàn)在都赤裸裸地展示出來了，萬一被不法分子盜走，多不安全。”市民張小姐說。對這個問題有同樣擔心的還有學(xué)生小舒，她說：“現(xiàn)在寄件實名制，能夠保證消費者個人信息的安全嗎？以前常常會在網(wǎng)上買買東西給家中的父母寄過去，現(xiàn)在都盡量不買了，每次填上這些信息時，都心慌慌的。”
“有時候匆匆忙忙下樓寄快件，哪里會記得帶上身份證，沒帶還要跑上樓去拿，太麻煩了。不過，麻煩歸麻煩，如果大家都堅持寄件時出示身份證，長此以往規(guī)范下來，相信收寄快件都會相對安全很多。”市民鄒先生說。
寄件出示身份證怕麻煩的不僅是消費者，快遞小哥也很無奈。宅急送的快遞員小張說：“其實不僅僅是客戶覺得麻煩，我們有時候也覺得無奈，如果是一位你很熟的客戶，經(jīng)常找你寄件，你能回回都找他出示身份證嗎？這樣做，一定會嚇走客人，有時候只能睜只眼閉只眼。”
專家：要完善配套法律
廈門快遞協(xié)會會長宋春樹表示：“目前來看，實名制推行起來確實有難度。寄件人不配合不愿意出示身份證，快遞員也很無奈，不能放著生意不做。如果真正落實快遞實名制，還需要政府的宣傳引導(dǎo)，加強消費者寄件時出示身份證的意識。”
另外，還要完善配套的法律。“很多消費者不愿出示身份證擔心其重要信息泄露，如果有法律進行嚴格規(guī)范，相信消費者也會更配合。”
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