海都閩南網(wǎng)訊 碰到交通事故讓人很煩心,若在處理過程中碰到推諉或賴皮的當(dāng)事人,則往往使矛盾升級,但這些問題在廈門將得到化解。昨日,記者從“廈門市道路交通事故調(diào)處中心一體化建設(shè)現(xiàn)場推進(jìn)會”上獲悉,將全面推行道路交通事故調(diào)處中心一體化建設(shè),為當(dāng)事人提供“一站式”服務(wù),避免當(dāng)事人多頭奔波。
據(jù)介紹,道路交通事故調(diào)處中心是通過人民調(diào)解與道路交通事故處理銜接機(jī)制、人民調(diào)解與民事訴訟對接機(jī)制、人民調(diào)解與法律援助及司法鑒定聯(lián)動機(jī)制,形成了“各個部門共同參與、多種職能協(xié)調(diào)聯(lián)動、一個平臺綜合服務(wù)”的道路交通事故糾紛處置新模式;以調(diào)解結(jié)案為主要方式,以司法服務(wù)和保險服務(wù)前移為特征,以救助基金為基本保障的快速調(diào)解、快速理賠、快速救濟(jì)的道路交通事故處理機(jī)制。道路交通事故調(diào)處中心集合了涉及道路交通事故處理的所有部門,為當(dāng)事人提供了涉及交通事故處理的保險理賠、法律咨詢、司法鑒定、人民調(diào)解、民事裁決等一站式服務(wù)。
同時,在道路交通事故調(diào)處中心機(jī)制中,保險服務(wù)也前移。即在發(fā)生交通事故后,當(dāng)事人可以通過調(diào)處中心向有賠付義務(wù)的保險公司提出申請,請求先行支付保險金,通過改變事后理賠的模式,在不損害保險人利益的前提下,提早理賠,用作搶救、醫(yī)療費用。
以往在交通事故處理過程中,由于交警部門、法院、司法行政機(jī)關(guān)力量分散,往往難以在處置交通事故糾紛方面形成合力,出現(xiàn)調(diào)解難、訴訟難、理賠難、救濟(jì)難等問題,導(dǎo)致了因交通事故損害賠償問題引發(fā)的矛盾糾紛多發(fā),而推行道路交通事故調(diào)處中心一體化建設(shè)后,這些問題都將得到化解。(本網(wǎng)記者 鄭友賢)