中國(guó)網(wǎng)9月20日訊 2017年國(guó)慶、中秋假日將至，全國(guó)各地群眾出游熱情高漲。國(guó)家旅游局發(fā)布《假日旅游指南》，以確保廣大游客度過(guò)一個(gè)幸福、歡樂(lè)、祥和的國(guó)慶中秋假期。

　　國(guó)慶、中秋佳節(jié)雙節(jié)喜相逢，假期疊加構(gòu)成長(zhǎng)達(dá)8天的“超級(jí)假日”。據(jù)國(guó)家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)中心居民出游意愿調(diào)查顯示，居民第四季度出游意愿為82.6%，其中64.8%的人選擇國(guó)慶、中秋假日到十月底期間出游。預(yù)計(jì)10月1日至10月8日期間國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)將達(dá)到7.1億人次，國(guó)內(nèi)旅游收入將達(dá)到5900億元。預(yù)計(jì)10月1日至10月7日期間國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)和旅游收入較去年同期分別增長(zhǎng)10%和12.2%。假日旅游市場(chǎng)將呈現(xiàn)以下趨勢(shì)：

一、假日旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)

雙節(jié)疊加催熱長(zhǎng)線旅游

　　“超級(jí)假日”使居民出游，特別是國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線出游熱情高漲。調(diào)查顯示，國(guó)慶、中秋假日期間出游4至7日的受訪者占總受訪人數(shù)的48.9%，出游7至30日的受訪者占總受訪人數(shù)的17.6%。受金磚會(huì)議召開(kāi)影響，赴廈門(mén)旅游深受青睞。根據(jù)攜程網(wǎng)旅游預(yù)訂數(shù)據(jù)顯示：三亞、北京、昆明、蘭州、廈門(mén)、烏魯木齊、桂林、麗江、西安、上海等目的地受到歡迎，西北和西南地區(qū)熱度不減。

消費(fèi)升級(jí)推動(dòng)出境旅游

　　受大眾旅游消費(fèi)持續(xù)升級(jí)、國(guó)際形勢(shì)相對(duì)穩(wěn)定、人民幣兌美元匯率走高影響，出境游將迎來(lái)小高峰。調(diào)查顯示，國(guó)慶、中秋假日期間選擇出國(guó)游的受訪者占總受訪人數(shù)的16.4%，選擇港澳臺(tái)游的受訪者占總受訪人數(shù)的20.9%。根據(jù)途牛網(wǎng)旅游預(yù)訂數(shù)據(jù)顯示：新馬泰、印度尼西亞、新加坡、柬埔寨、越南等是最熱門(mén)的出境短線目的地，出境長(zhǎng)線方面，美國(guó)、加拿大、澳大利亞、法國(guó)、埃及等最受關(guān)注，東歐游、非洲游線路成為出境旅游新亮點(diǎn)。

自由出行引領(lǐng)周邊旅游

　　大眾旅游時(shí)代，旅游消費(fèi)升級(jí)換代，游客更注重于旅游的品質(zhì)。調(diào)查顯示，國(guó)慶、中秋假日期間選擇自己組織出游的受訪者占總受訪人數(shù)的54.3%。從產(chǎn)品需求看，自然風(fēng)景、名勝古跡、主題公園等是自由行游客最感興趣的目的地。從出游距離看，自由行游客以中短途自駕為主，城市周邊鄉(xiāng)村休閑度假游更受青睞。

差異需求促生主題旅游

　　不同群體人群呈現(xiàn)出多樣化旅游需求。根據(jù)飛豬旅行預(yù)訂數(shù)據(jù)和人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室旅游大數(shù)據(jù)中心采集游客評(píng)論情況顯示：國(guó)慶、中秋出境游客中，23至34歲的消費(fèi)者占比達(dá)到了50.9%，以自由行或者半自由行居多。國(guó)內(nèi)游則以家庭出行為主，擁有大型主題公園的城市，以草原、生態(tài)等為主的秋游目的地最受游客歡迎。歷史人文博物館、海洋公園、動(dòng)物園、主題樂(lè)園以及郵輪旅行等是家庭游客的首選。

文旅活動(dòng)唱響民俗旅游

　　10月4日恰逢中秋節(jié)，對(duì)既想全家團(tuán)圓，又想外出旅游的群眾來(lái)說(shuō)，在出游旅途中過(guò)中秋、賞月成為假日出行的新亮點(diǎn)。圍繞“旅游+文化”、“旅游+民俗”、“旅游+美食”等打造的賞月、觀潮、品海鮮等特色旅游產(chǎn)品深受大眾喜愛(ài)，西部賞秋、秋季登高、京城古都、東北滑雪、海濱沙灘等具有各地特色的休閑體驗(yàn)活動(dòng)最受歡迎。

二、假日旅游目的地選擇攻略

　　面對(duì)假日旅游市場(chǎng)上琳瑯滿目的旅游線路和可以預(yù)見(jiàn)的高峰客流，如何選擇以做到旅游體驗(yàn)感和滿意度的最大化，我們建議采用以下四點(diǎn)原則：

理性旅游享歡樂(lè)

　　理性讓旅游回歸幸福快樂(lè)的本源。大眾旅游時(shí)代，旅游需求高速增長(zhǎng)，在假日期間又集中爆發(fā)，形成了山呼海嘯般的客流浪潮。游客要對(duì)高峰客流影響個(gè)人體驗(yàn)有清醒的認(rèn)識(shí)，參加假日旅游時(shí)保持理性。出行前，要杜絕攀比心態(tài)、享樂(lè)心態(tài)、完美心態(tài)，選擇合理的路線和產(chǎn)品。旅途中，要保持理性和樂(lè)觀，不一味追求個(gè)人旅行獲得的最大化，為他人保留合理的體驗(yàn)空間。遇到無(wú)意磕碰、擁擠排隊(duì)、拍照搶畫(huà)面等情況時(shí)，要保持禮讓與克制。旅途中感到煩躁慍怒時(shí)，可以將注意力放到遠(yuǎn)方的風(fēng)景，讓心靈恢復(fù)冷靜。

錯(cuò)峰出門(mén)不煩心

　　錯(cuò)峰出行將有效改善旅行體驗(yàn)。一是時(shí)間錯(cuò)峰。多數(shù)國(guó)內(nèi)熱門(mén)旅游目的地假日旅游接待人次呈現(xiàn)出“中間高，兩頭低”的趨勢(shì)，假日前兩日或者最后兩日安排一次短途旅游將使旅途擁堵有所緩解，如前往預(yù)計(jì)較熱門(mén)的地區(qū)，可安排假日前提前一天出行。二是交通錯(cuò)峰。臨近假日，各地交通部門(mén)將發(fā)布路網(wǎng)提示，預(yù)測(cè)、監(jiān)測(cè)公路擁堵情況，廣大自駕游客可予以關(guān)注，科學(xué)選擇行車(chē)路線。長(zhǎng)途出行，假日前幾天前往較大城市、后幾天前往中小城市的鐵路、民航線路相對(duì)寬松，可避開(kāi)客運(yùn)高峰。

趨冷避熱賞美景

　　總有些美景在我們意想不到的地方。一些新興的旅游線路和目的地未受到較多關(guān)注，部分熱門(mén)的旅游線路和目的地進(jìn)入相對(duì)淡季，在假日期間選擇前往將大大提升旅游的品質(zhì)，豐富旅行的內(nèi)涵。為方便廣大游客，部分?。ㄊ?、區(qū)）旅游主管部門(mén)根據(jù)歷年同期假日旅游情況，整理了一份非熱門(mén)旅游線路和目的地關(guān)鍵詞，以供參考。

拼假遠(yuǎn)行更悠閑

　　拼假到遠(yuǎn)方，獨(dú)享與眾不同的假期。平時(shí)可自由支配時(shí)間不足的在職職工游客可以與單位協(xié)商，利用帶薪年休假與國(guó)慶、中秋假期及周末假期結(jié)合，形成長(zhǎng)假期，選擇時(shí)間更長(zhǎng)、距離更遠(yuǎn)的旅游目的地或者獨(dú)具特色的深度旅游線路，避開(kāi)高峰客流，提升旅游體驗(yàn)。

三、假日旅游出行提示

　　收拾好行囊準(zhǔn)備出發(fā)，我們?cè)俅翁嵝褟V大游客以下幾點(diǎn)注意事項(xiàng)：

旅途愉悅勿忘安全

　　安全是旅游的基本保障。假日集中出行，安全事件發(fā)生概率增大，必須隨時(shí)防范潛在的風(fēng)險(xiǎn)。注意目的地天氣變化，做好防風(fēng)防雷防雨等相關(guān)準(zhǔn)備。注意交通安全，提前檢查車(chē)輛，避免在途中發(fā)生故障。注意飲食安全，食用新鮮食物，遠(yuǎn)離不常見(jiàn)的食材。注意財(cái)產(chǎn)安全，財(cái)物分開(kāi)放置，將背包放于身前。注意人身安全，不盲目參加高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目。出行前，為自己和家人購(gòu)買(mǎi)一份旅游意外保險(xiǎn)。

一路暢游文明相伴

　　文明是旅途中最好的風(fēng)景。出門(mén)旅行，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)成為文明旅游的遵守者、監(jiān)督者和倡導(dǎo)者。遵守旅游目的地的法律法規(guī)、公共秩序和社會(huì)公德。尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰。珍惜自然環(huán)境，不亂扔垃圾，不傷害草木。保護(hù)人文古跡，不在建筑物上涂鴉，不在景區(qū)里刻字。講究以禮待人、尊重他人、樂(lè)于助人。提倡健康娛樂(lè)，抵制封建迷信。

謹(jǐn)防侵權(quán)合理維權(quán)

　　公平合理是市場(chǎng)穩(wěn)定運(yùn)行的基石。游客要樹(shù)立權(quán)利意識(shí)，合理維護(hù)自身正當(dāng)權(quán)益。選擇正規(guī)的旅行商，注意查看旅行商是否具有經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。簽訂各地旅游主管部門(mén)統(tǒng)一印制的規(guī)范格式旅游合同，仔細(xì)核對(duì)各項(xiàng)條款。謹(jǐn)記對(duì)于購(gòu)物和另行付費(fèi)活動(dòng)的安排享有知情權(quán)和選擇權(quán)，拒絕強(qiáng)制消費(fèi)、捆綁消費(fèi)。消費(fèi)時(shí)要索取發(fā)票，無(wú)論參加購(gòu)物、住宿、游覽、娛樂(lè)等活動(dòng)，發(fā)票都是唯一的付款憑據(jù)。當(dāng)疑似發(fā)生侵權(quán)行為時(shí)，依靠各類(lèi)訴求渠道，合理、合法維權(quán)，切忌不加限制地伸張自身的權(quán)益，采取過(guò)度維權(quán)行為。

12301貼心守護(hù)等候傾訴

　　12301是國(guó)家旅游服務(wù)熱線，通過(guò)全媒體交互的方式，為廣大游客提供旅游服務(wù)，提升游客旅游體驗(yàn)。當(dāng)遇到旅游事項(xiàng)需要咨詢(xún)，遇到旅游維權(quán)需要投訴，遇到旅游緊急情況需要救援時(shí)，都可以電話撥打12301求助。如在旅途中維權(quán)不便，可以留存相關(guān)證據(jù)，待回程后再尋求解決。

　　（焱飛）