目前,新疆已對(duì)2家國(guó)家3A級(jí)景區(qū)予以摘牌,限期整改59家;對(duì)18家星級(jí)飯店予以取消星級(jí),限期整改11家;擬對(duì)37家旅行社予以行政處罰,擬對(duì)18家旅行社分支機(jī)構(gòu)予以注銷(xiāo);對(duì)13名導(dǎo)游員予以批評(píng)教育處理。這是記者從28日召開(kāi)的自治區(qū)旅游安全和通報(bào)上半年旅游形勢(shì)電視電話會(huì)議上獲悉的。
新疆旅游局黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)陶軍英介紹:今年,自治區(qū)旅游局進(jìn)一步加大服務(wù)質(zhì)量提升整治力度,從4月份開(kāi)始組織37個(gè)檢查組,對(duì)全區(qū)123家國(guó)家3A級(jí)以上旅游景區(qū)、414家星級(jí)飯店、340家旅行社及相關(guān)一線導(dǎo)游員進(jìn)行了服務(wù)質(zhì)量提升專(zhuān)項(xiàng)整治檢查,并對(duì)存在問(wèn)題的景區(qū)、星級(jí)飯店、旅行社、導(dǎo)游員給予相應(yīng)處罰。
近年來(lái),新疆旅游局大力實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)計(jì)劃,不斷改善和提升服務(wù)品質(zhì),切實(shí)增強(qiáng)新疆旅游的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。(任江)