昨日,武漢市人大常委會(huì)會(huì)議表決通過(guò)了《武漢市旅游條例》。
條例規(guī)定旅游景區(qū)不得強(qiáng)行向旅游者銷(xiāo)售聯(lián)票、套票。景區(qū)提高門(mén)票價(jià)格,應(yīng)提前6個(gè)月向社會(huì)公布。若景區(qū)核心游覽項(xiàng)目因故暫停開(kāi)放或停止服務(wù),應(yīng)當(dāng)公示并相應(yīng)減少收費(fèi)。
針對(duì)游客投訴較多的導(dǎo)游隨意改變游覽線路、強(qiáng)制購(gòu)物等問(wèn)題,條例明確規(guī)定,導(dǎo)游若因特殊情況需要變更旅游行程和服務(wù)項(xiàng)目的,應(yīng)征得旅游者的同意,并且不得向旅游者索取額外費(fèi)用,也不得直接或變相向旅游者索取小費(fèi)。
交三五百元就能游港澳,結(jié)果卻被強(qiáng)制消費(fèi)數(shù)萬(wàn)元,此類(lèi)事件時(shí)有發(fā)生。對(duì)此,條例明確提出,鼓勵(lì)旅游者自覺(jué)抵制以不合理的低價(jià)組織的旅游活動(dòng),并向旅游主管部門(mén)舉報(bào)違法行為。若旅游者在與旅行社合同約定的旅游購(gòu)物場(chǎng)所買(mǎi)到了假冒偽劣商品,旅游者可要求旅行社先行賠付。(記者 郭文杰)