27日,本報報道了南昌市民鄧女士參加“零團(tuán)費(fèi)”港澳游,卻在旅游過程中多次被強(qiáng)迫購物,結(jié)果花了高價還買回一堆“便宜貨”。事后,記者向有關(guān)部門了解到,所謂的“零團(tuán)費(fèi)”原本就是不合理的旅游方式,組織鄧女士出行的南昌可樂旅行社有限公司(以下簡稱“可樂旅行社”)也沒有取得《旅游經(jīng)營許可證》,而在南昌有著類似情況的旅行社還有另外七家。
可樂旅行社不具備營業(yè)資質(zhì)
27日,記者從南昌市青山湖區(qū)市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局提供的企業(yè)登記信息上看到,南昌可樂旅行社有限公司于今年8月12日在南昌市青山湖區(qū)工商行政管理局登記,系有限責(zé)任公司,法定代表人為張某心,此外,在“國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)”和“商務(wù)信息咨詢”這兩項(xiàng)經(jīng)營范圍后面,還標(biāo)注了“取得許可證(或經(jīng)過相關(guān)部門批準(zhǔn)后)方可開展經(jīng)營”的要求,也就是說,該旅行社并沒有辦理《旅游經(jīng)營許可證》,無權(quán)開展旅游業(yè)務(wù)。據(jù)該局負(fù)責(zé)人透露,目前國家旅游局也已介入此事,多部門正在追查此事的相關(guān)責(zé)任人,盡力為消費(fèi)者挽回?fù)p失。
提防不開收據(jù)用他人名義簽合同
據(jù)南昌市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,可樂旅行社的法人代表張某心打著“國旅”的招牌招募游客(實(shí)際上并沒有得到“國旅”的認(rèn)可),成交后又讓游客和旅游景點(diǎn)當(dāng)?shù)芈眯猩绾灪贤麄€過程中張女士只是充當(dāng)“業(yè)務(wù)員”角色,此外,由于是“零團(tuán)費(fèi)”旅行團(tuán),游客和張女士之間不需要發(fā)生任何金錢交易行為,不用開具收據(jù)或刻印公章,因而有效避免了“可樂旅行社”的出現(xiàn),而這也是無證旅行社慣用的經(jīng)營方式。所以,這也給監(jiān)管部門調(diào)查取證增加了難度,也讓消費(fèi)者難以辨認(rèn)真?zhèn)巍?/p>
南昌有八家旅行社不能開展旅游業(yè)務(wù)
記者從市質(zhì)監(jiān)所得知,并不是成立了旅行社擁有營業(yè)執(zhí)照就可以開展旅游業(yè)務(wù),還必須取得《旅游經(jīng)營許可證》,而在南昌,除了可樂旅行社,還有其他七家旅行社存在有照無證的情況,均不能開展旅游業(yè)務(wù),他們的公司名稱分別是:
江西省途行者旅行社有限公司
江西維真國際旅行社有限公司
江西紅色老兵旅行社有限公司
南昌瑞杰國際旅行社有限公司
南昌文龍國際旅行社有限公司
江西晴天國際旅行社有限公司
南昌昌大國際旅行社有限公司
■王燕、信息日報記者黃祥晟/文