微風(fēng)拂面,陽(yáng)光正好。9月20日上午,記者走進(jìn)嘉祿花苑小區(qū),映入眼簾的是一座新打造的地名景觀石,沿著景觀石兩個(gè)方向,新鋪設(shè)的瀝青路面猶如一條條黑緞帶蜿蜒開來,在陽(yáng)光的映照下閃閃發(fā)亮。迎著道路闊步往前走,一股嶄新的生活氣息撲面而來。
嘉祿花苑小區(qū)是湖濱街道的一個(gè)老舊小區(qū),建成于1999年,總建筑面積2.1萬平方米。因年久失修,該小區(qū)曾在2019年列入石獅市老舊小區(qū)改造一期項(xiàng)目,進(jìn)行了雨污分流、公共照明設(shè)施和二次供水泵房等改造工作。然而,和眾多老舊小區(qū)一樣,物業(yè)管理不到位、業(yè)主滿意度不高也是嘉祿花苑小區(qū)久久難治的問題。盡管經(jīng)過一次改造工作,但是,由于缺少維護(hù),路面破損、路燈昏暗、樹冠遮擋、消防通道狹窄……小區(qū)內(nèi)部還是出現(xiàn)了不少問題,業(yè)主關(guān)心的事情遲遲得不到解決。
今年4月份,在花園城社區(qū)的指導(dǎo)下,嘉祿花苑小區(qū)進(jìn)行了業(yè)主委員會(huì)換屆。在新一屆業(yè)委會(huì)主任楊志成的號(hào)召下,業(yè)主們積極參與小區(qū)治理改革,快速響應(yīng)業(yè)委會(huì)眾籌行動(dòng),“自掏腰包”對(duì)小區(qū)現(xiàn)存的問題進(jìn)行梳理修復(fù)。“在業(yè)主們的積極參與下,我們投入約40萬元,順利推進(jìn)小區(qū)一期修復(fù)工程。”小區(qū)業(yè)委會(huì)委員林振霖告訴記者。
在一系列改造工作中,小區(qū)新鋪設(shè)了瀝青路面,并對(duì)部分路面進(jìn)行擴(kuò)寬,保障了消防車輛的正常通行;更換了節(jié)能高效的路燈,在滿足照明需要的同時(shí)節(jié)省了電費(fèi);修整了樹木,并將小區(qū)綠化帶的水泥路沿更換為石條路沿,從細(xì)微處進(jìn)一步提升了小區(qū)形象。大小事務(wù)有序推進(jìn),小區(qū)變化肉眼可見,業(yè)主們的幸福指數(shù)也在日漸攀升。“尤其是在超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)‘杜蘇芮’襲擊我市時(shí),我們已經(jīng)完成了樹木修整工作,使業(yè)主們避免了因樹枝掉落導(dǎo)致的車輛財(cái)產(chǎn)損失,大家都稱贊不已。”林振霖說。
而隨著此前物業(yè)公司的退出,新一屆業(yè)委會(huì)也穩(wěn)步推動(dòng)了小區(qū)的“自治自管”工作。在業(yè)主們的全力支持下,業(yè)委會(huì)通過收取小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)和公共場(chǎng)所占用費(fèi),負(fù)責(zé)開展小區(qū)日常管理工作,其中,物業(yè)管理費(fèi)用于聘請(qǐng)專職物業(yè)經(jīng)理、保安、保潔等物業(yè)管理工作所需的支出,公共場(chǎng)所占用費(fèi)則用于不屬于物業(yè)管理工作所需的其他支出。這兩筆收益專項(xiàng)專用,有效保障了小區(qū)治理的良性循環(huán)。
物業(yè)管理人員、事項(xiàng)由業(yè)主們研究決定,管理效果好不好由業(yè)主們監(jiān)督與評(píng)估,如今,嘉祿花苑小區(qū)的物業(yè)管理工作也實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。在小區(qū)老人會(huì)會(huì)長(zhǎng)王詩(shī)默的眼里,這一切變化得益于小區(qū)良好的“基因”底子,“嘉祿花苑是一個(gè)鄰里關(guān)系非常和諧的小區(qū)。”用他的話來說,如今的小區(qū)治理形成了自己的一套模式,打造出“三套馬車”,即業(yè)委會(huì)、理事會(huì)、老人會(huì),實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)自我”,即小區(qū)自我管理、自我教育、自我完善、自我提升。
美好故事還在續(xù)寫中。當(dāng)前,在嘉祿花苑小區(qū)里,無論是在業(yè)委會(huì)辦公室,還是在小區(qū)業(yè)主群,業(yè)主們聚在一起討論“自家事”的場(chǎng)面愈發(fā)溫馨。隨著“自治自管”模式的有效實(shí)踐,這個(gè)老舊小區(qū)的活力日益煥發(fā),走出了一條基層治理的新路徑。
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