記者從石獅市綜治辦獲悉,今年1至5月,基層人民組織排查調(diào)處365件,成功率達(dá)99.1%。構(gòu)建“大調(diào)解”體系,為促進(jìn)平安石獅添加和諧力量,成為我市綜治建設(shè)的又一大亮點(diǎn)。
多元調(diào)解體系日漸完善
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我市成立各級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)171個(gè),打造“交通事故和諧調(diào)處中心”、“醫(yī)患糾紛調(diào)委會(huì)”等行業(yè)性、區(qū)域性多元調(diào)解組織35個(gè)。
其中,在沿海五鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)“漁業(yè)協(xié)會(huì)”全覆蓋,協(xié)助參與各類矛盾糾紛化解工作,近年來就地化解率達(dá)100%。沿海地區(qū)“討海”人眾多,雖然近年來我市持續(xù)大力強(qiáng)化監(jiān)管漁船管理工作,但船長(zhǎng)與漁工的矛盾仍偶有發(fā)生,主要集中在工傷賠償上。
對(duì)此,沿海五鎮(zhèn)的漁業(yè)協(xié)會(huì)充分發(fā)揮專業(yè)的行業(yè)優(yōu)勢(shì)和地域親近的感情因素,確保第一時(shí)間介入矛盾調(diào)解中,扮演好中間調(diào)停的角色。此外,除了做好矛盾調(diào)處工作,漁業(yè)協(xié)會(huì)還常態(tài)化組織開展安全培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化漁民的安全意識(shí)。
個(gè)人命名的調(diào)解室涌現(xiàn)
另一組數(shù)據(jù)顯示,在基層人民調(diào)解隊(duì)伍建設(shè)方面,目前我市選舉、聘用人民調(diào)解員達(dá)1138人,打造了“美蓮調(diào)解室”、“徐靈友調(diào)解工作室”等一批以個(gè)人命名的調(diào)解室。
寶蓋鎮(zhèn)“美蓮調(diào)解室”于2013年揭牌成立,這是全市首家以人名命名的調(diào)解室。截至去年的數(shù)據(jù)顯示,蔡美蓮自從事人民調(diào)解工作來,調(diào)解矛盾糾紛1100余起,調(diào)解成功率達(dá)99%,涉及金額達(dá)3865.5萬元。記者在“美蓮調(diào)解室”看到,墻上掛滿了群眾送來的錦旗。調(diào)解工作中,大多涉及外來務(wù)工者的工資糾紛。“他們外出工作不容易,權(quán)益受到侵犯時(shí),需要有人挺身而出,幫忙維護(hù)。”蔡美蓮說。
而在鳳里的“徐靈友調(diào)解工作室”,徐靈友調(diào)解的糾紛案件達(dá)1500多件,被親切地稱為“金牌調(diào)解員”。
柔情調(diào)解呈現(xiàn)新亮點(diǎn)
記者進(jìn)一步了解到,近兩年來石獅市公安局在調(diào)解上不斷創(chuàng)新調(diào)解模式,滲透更多的文化力量,創(chuàng)新引進(jìn)“榕情調(diào)解”、“鄰里井調(diào)解”等新型文化調(diào)解模式。
“榕情調(diào)解”設(shè)在鴛鴦池公園“e”警務(wù)室旁的一棵榕樹下,擺放了一張茶桌和幾張凳子,在開放的公園榕樹下開展調(diào)解工作,氣氛很輕松。此外,鳳里派出所民警黃文敬介紹,向矛盾雙方或多方詳解鳳里轄區(qū)寬仁社區(qū)的“入寬三日即寬人”的“寬仁理念”,讓大家在傳統(tǒng)地域文化的熏陶下共同化解矛盾。
“鄰里井調(diào)解”設(shè)置在永寧派出所內(nèi),引用永寧“鄰里井”、“半邊井”的典故,把“鄰里井”搬進(jìn)派出所,設(shè)置了“鄰里井”調(diào)解室,布置了實(shí)物模型、圖片等,認(rèn)真講好和諧“鄰里井”典故,傳播鄰里和諧理念。(記者 楊德華)