“自助移車”:讓出緊急求助通道
“110嗎?我的停車位被別的車給堵住了,你們幫幫我,堵我車的這部車車號(hào)是……”石獅商貿(mào)發(fā)達(dá),僅登記在冊(cè)的機(jī)動(dòng)車高達(dá)18萬輛,有車一族經(jīng)常會(huì)遇到停車后車輛前后被別的車給堵住了通道。駕駛員需撥打“110”求助,電話既要詳細(xì)告知車輛位置,又要告知“堵塞”車輛的車牌號(hào),民警后臺(tái)查詢后,電話通知車主移車,如此一來耗費(fèi)的時(shí)間往往較長。現(xiàn)在,群眾通過石獅公安民生警務(wù)平臺(tái),自動(dòng)精確定位、上傳現(xiàn)場圖片、數(shù)字輸入車牌號(hào),免去了以往人工電話報(bào)告帶來的不便。4月23日,“自動(dòng)移車”功能上線以來,據(jù)石獅市公安局指揮中心統(tǒng)計(jì),上線前石獅市移車求助類警情日均超百起,上線后此類警情正逐步下降。
“上線的自助移車功能,方便群眾求助,實(shí)施精確高效服務(wù),騰移的不僅是車,更是將有限的‘110’警力資源騰移給更加需要幫助的群眾。”石獅市公安局副局長鄒毅斌在采訪中說道。
“黃手環(huán)”:走失老人回家的路
5月18日傍晚,祥芝鎮(zhèn)蓮坂村的蔡先生家中的77歲老父親,因患有老年癡呆癥走失。親朋好友在村里的各條小巷內(nèi)尋找著老人,可就是沒有他的蹤影。但是,好在今年1月18日,蔡先生在祥芝派出所幫父親領(lǐng)取了“黃手環(huán)”。好心的路人王先生手機(jī)掃描了手環(huán)上的二維碼,得知蔡先生的電話后,給蔡先生報(bào)平安了。
蔡先生為老父親領(lǐng)取的“黃手環(huán)”,正是石獅市公安局專門為易走失的老人和特殊人群設(shè)計(jì)推出的服務(wù)舉措。群眾只要登錄石獅公安民生警務(wù)平臺(tái)便可申領(lǐng),派出所核對(duì)后,將信息錄入“黃手環(huán)”上的二維碼,再發(fā)放給申請(qǐng)人。發(fā)現(xiàn)走失群眾后,只需要通過微信掃碼就可得知走失人員的身份信息、聯(lián)絡(luò)電話。今年來,石獅公安機(jī)關(guān)已幫助找回走失的特殊老人17人。
“尋人尋物”:網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)給你驚喜
小孩走失、物品遺落,這種煩心事讓人憂心忡忡。對(duì)此,石獅公安民生警務(wù)平臺(tái)專門設(shè)置了“尋人尋物”模塊,群眾可以在線上發(fā)布信息,社區(qū)民警在核實(shí)后將信息轉(zhuǎn)發(fā)至各警務(wù)室協(xié)查,并依托16萬粉絲的@石獅公安官方微博發(fā)起網(wǎng)絡(luò)接力,往往能出現(xiàn)奇跡。同時(shí),群眾撿到的失物也可移交社區(qū)民警,由民警發(fā)布失物招領(lǐng)信息。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年來該模塊已發(fā)布95條招領(lǐng)信息,其中有42條找到失主,還尋回了9名走失的小孩。
4月25日下午,湖濱派出所接到一名熱心群眾報(bào)警,稱一名小女孩疑似走失在路邊。負(fù)責(zé)出警的民警劉準(zhǔn)趕到事發(fā)現(xiàn)場把女孩接到了派出所里。值班的林壽勇副所長一邊讓民警調(diào)閱現(xiàn)場周邊的監(jiān)控視頻,一邊在民生警務(wù)平臺(tái)的“尋人尋物”模塊上發(fā)布孩子的相關(guān)信息。半小時(shí)后,孩子的父親找到了派出所。父親張先生解釋說,他經(jīng)朋友告知才在石獅公安民生警務(wù)平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)女兒已安全在派出所了。