社保服務(wù)主動(dòng)上門(mén)！泉港啟動(dòng)“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)
10月23日，2025年“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)泉港區(qū)分場(chǎng)在區(qū)零工市場(chǎng)正式啟動(dòng)。本次活動(dòng)以“高質(zhì)量參保 智慧化服務(wù)”為主題，通過(guò)政策宣講、上門(mén)幫辦、數(shù)字推廣等方式，推動(dòng)社保服務(wù)深入基層，讓惠民政策真正“飛入尋常百姓家”。
“我們將把政策宣講傳得更響、把上門(mén)幫辦做得更細(xì)、把數(shù)字服務(wù)用得更好，讓群眾在社保服務(wù)中切實(shí)感受到獲得感、幸福感和安全感。”泉港區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)中心副主任劉崢煌表示，此次活動(dòng)啟動(dòng)，標(biāo)志著全區(qū)社保服務(wù)實(shí)現(xiàn)從“被動(dòng)響應(yīng)”向“主動(dòng)上門(mén)”的轉(zhuǎn)變。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還同步發(fā)布了“社保政策宣講”“上門(mén)幫辦”“數(shù)字服務(wù)推廣”三大專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃。在互動(dòng)環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)骨干采取“集中宣講+一對(duì)一答疑”的形式，針對(duì)參保繳費(fèi)、待遇申領(lǐng)、資格認(rèn)證等高頻問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)解讀。政策咨詢區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)、銀行“就近辦”服務(wù)點(diǎn)及AI社保規(guī)劃師體驗(yàn)區(qū)也同步開(kāi)放，為群眾現(xiàn)場(chǎng)答疑并辦理簡(jiǎn)易業(yè)務(wù)。
“這類活動(dòng)非常及時(shí)，”參會(huì)企業(yè)代表高興地說(shuō)，企業(yè)參保人數(shù)多，以往辦事常常需要多頭跑?，F(xiàn)在有了上門(mén)幫辦通道，AI規(guī)劃師還能一鍵測(cè)算最優(yōu)繳費(fèi)方案，切實(shí)減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)。
“接下來(lái)，我們將以更高站位推進(jìn)政策宣講、細(xì)化幫辦服務(wù)、激活數(shù)字效能，讓‘社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家’成為保障民生、助力發(fā)展的亮麗名片。”泉港區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)中心副主任劉崢煌說(shuō)。近年來(lái)，泉港區(qū)始終將社保工作作為踐行初心使命的重要抓手，在擴(kuò)面提質(zhì)、智慧轉(zhuǎn)型與服務(wù)下沉等方面取得扎實(shí)成效。
記者：柯銘鼎 劉佳欣（實(shí)習(xí)）
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