“小物業(yè)”牽動“大民生”。山腰街道聚福社區(qū)積極踐行“一核三化”機制,通過多方共治,構(gòu)建物業(yè)黨建聯(lián)建新格局,以“紅色業(yè)委會”為切入點,精準對接群眾需求,暢通為民服務渠道。
早上九點多,在山腰街道恒大雅苑小區(qū)里,業(yè)委會業(yè)主代表莊秋燕正與物業(yè)管理人員探討如何進一步優(yōu)化小區(qū)垃圾分類,打造更加整潔的居住環(huán)境。
恒大雅苑小區(qū)業(yè)委會業(yè)主代表 莊秋燕:“我們業(yè)委會目前是9個人,分三個組,每個組都有各自的分工,每個月業(yè)委會都會舉辦例會,并要求物業(yè)經(jīng)理參加,同時要求他把上個月的工作做一個總結(jié),對下個月的工作計劃做一個展望。此外,我們業(yè)委會的委員也會對物業(yè)上一個月工作當中出現(xiàn)的問題提出各自的意見。”
自成立以來,恒大雅苑小區(qū)業(yè)委會不僅積極協(xié)助物業(yè)公司管理小區(qū),還在改善小區(qū)公共環(huán)境、設(shè)施維修、公共創(chuàng)收、矛盾調(diào)解、聯(lián)誼活動開展等方面發(fā)揮了重要作用。
小區(qū)業(yè)主 彭送萍:“我搬到這邊已經(jīng)四年多了,感覺這個小區(qū)環(huán)境綠化挺不錯,物業(yè)管理人員態(tài)度不錯,家里有什么事情找他們,他們都會盡力幫我們完成,業(yè)委會成立后也幫我們業(yè)主解決了一些問題,總體而言都不錯。”
泉州恒大雅苑秩序經(jīng)理 黃炎源:“在處理好物業(yè)收費、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施維護等方面工作的同時,也開展增值服務,積極回應業(yè)主訴求。協(xié)助業(yè)主委員會積極探索引入第三方機構(gòu),采取‘公益+低償+市場’運營模式,開展小區(qū)公共空間運營,并按相關(guān)規(guī)定做好公共收益審計。每逢重要節(jié)慶日,在小區(qū)黨支部帶領(lǐng)下,舉辦鄰里節(jié)、親子活動、節(jié)日送花等項目十余項,推進志愿服務融入小區(qū)治理,讓我們小區(qū)更加和諧。”
恒大雅苑小區(qū)紅色業(yè)委會只是山腰街道物業(yè)黨建聯(lián)建工作的一個縮影。小區(qū)管理事關(guān)創(chuàng)安維穩(wěn)、城市口碑。近年來,在石化安控區(qū)大征遷項目后,山腰街道建立社區(qū)黨組織、小區(qū)黨支部、物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)委會“四方聯(lián)席會議”制度,以黨建為引領(lǐng),開展物業(yè)黨建聯(lián)建專項行動,進一步提升物業(yè)服務管理專業(yè)化、規(guī)范化水平,切實解決群眾“急難愁盼”,共同營造美好幸福生活。
聚福社區(qū)黨總支書記、居委會主任 莊一斌:“聚福社區(qū)常住人口13000多人,有12個小區(qū),現(xiàn)在也全部成立了業(yè)委會和黨支部,實現(xiàn)了黨建100%全覆蓋。我們社區(qū)黨總支以‘黨建+物業(yè)’,強化‘紅色引領(lǐng)’,積極發(fā)動小區(qū)黨員、涉遷干部參與小區(qū)治理,社區(qū)黨總支、小區(qū)黨支部、業(yè)委會、物業(yè)四方協(xié)同,通過走訪業(yè)主,了解業(yè)主訴求,每月召開小區(qū)議事會,研討各種問題的解決方案。”