隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)上服務(wù)越來(lái)越受到廣大客戶(hù)的青睞。平安人壽亦與時(shí)俱進(jìn),將保險(xiǎn)和高科技完美地結(jié)合起來(lái),推出了平安一賬通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)以便于更好地服務(wù)客戶(hù),讓我們的客戶(hù)足不出戶(hù),輕輕松松在家即能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
近日,泉州壽險(xiǎn)客戶(hù)連先生就通過(guò)平安一賬通在家為自己辦理了貸款業(yè)務(wù)。原來(lái)連先生長(zhǎng)期在外地居住,想借著周末回泉州探親的時(shí)間辦理保單貸款,但由于周末保險(xiǎn)公司并未上班,于是他聯(lián)系了保單服務(wù)人員尋求幫助。業(yè)務(wù)員在了解客戶(hù)需求后,指導(dǎo)連先生在家通過(guò)一賬通成功辦理了保單貸款??蛻?hù)于隔日就收到了資金到賬的通知,甚為驚訝,立馬致電服務(wù)人員表示感謝。
平安E服務(wù)的大力推廣,就是將客戶(hù)服務(wù)變繁為簡(jiǎn),提升客戶(hù)服務(wù)感受度。我們將堅(jiān)持P-STAR五星級(jí)理念服務(wù)于客戶(hù),為更多的客戶(hù)帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。