平安人壽客戶服務(wù)中心柜面為客戶提供簡(jiǎn)單、便捷、高效的客戶服務(wù)體驗(yàn)。憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、有效安心的杰出表現(xiàn)為客戶創(chuàng)造價(jià)值,一直是平安存在的目的,泉州平安人壽也因此獲得了廣大客戶的好評(píng)和各界的褒獎(jiǎng)。
近日,客戶黃先生到泉州壽險(xiǎn)客服中心辦理滿期金領(lǐng)取。經(jīng)查詢?cè)摫螢轲B(yǎng)老險(xiǎn)轉(zhuǎn)壽險(xiǎn)保單,黃先生表示由于經(jīng)濟(jì)原因急需領(lǐng)取這筆滿期金。了解到客戶這方面需求,且金額不超過(guò)5萬(wàn),經(jīng)辦為客戶辦理了滿期金領(lǐng)取自動(dòng)轉(zhuǎn)賬給付授權(quán),并申請(qǐng)了實(shí)時(shí)到賬,30秒后客戶手機(jī)就收到了到賬短信。黃先生當(dāng)場(chǎng)夸獎(jiǎng)平安人壽的客戶服務(wù)是簡(jiǎn)單快捷、友善安心的好服務(wù)。
未來(lái)平安人壽泉州公司中心柜面將繼續(xù)立足“專業(yè),讓生活更簡(jiǎn)單”的品牌理念,從客戶需求出發(fā),不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,提升客戶滿意度,從而打造行業(yè)領(lǐng)先的優(yōu)質(zhì)服務(wù),增強(qiáng)公司的可持續(xù)發(fā)展力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。