平安人壽：科技讓服務(wù)升級(jí)
近日，平安人壽泉州中心支公司客服中心柜面迎來(lái)客戶陳先生。陳先生稱(chēng)，兩年前通過(guò)一賬通辦理了保單貸款，之后一直在家中通過(guò)網(wǎng)絡(luò)一賬通渠道償還貸款利息，近期因搬家，網(wǎng)絡(luò)信號(hào)還沒(méi)有接通，所以只好來(lái)柜面還款。在等候辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，陳先生提到，如果能有類(lèi)似于手機(jī)銀行一樣的軟件就更方便了，因?yàn)樗?jīng)常出差在外地，常常沒(méi)有攜帶電腦。柜員在聽(tīng)到陳先生的意見(jiàn)后，向他推薦平安人壽“E服務(wù)”手機(jī)APP，隨后協(xié)助他通過(guò)手機(jī)APP登錄一賬通直接操作還款。不用1分鐘，就把還款手續(xù)辦完了，親身體驗(yàn)后的陳先生開(kāi)心地說(shuō)：“以后還息時(shí)再也不用受網(wǎng)絡(luò)的限制了，隨時(shí)隨地，自主操作，平安在客戶服務(wù)這方面真的是做得很與時(shí)俱進(jìn)，真的太方便了！”
之后，柜員還向客戶簡(jiǎn)單介紹了“E服務(wù)”的其它功用，比如：查詢到保單的各種信息，辦理續(xù)期交費(fèi)賬號(hào)變更及生存金轉(zhuǎn)賬領(lǐng)取等業(yè)務(wù)。手機(jī)辦理常見(jiàn)業(yè)務(wù)更加便捷?？蛻糇邥r(shí)連連稱(chēng)贊柜員很專(zhuān)業(yè)，平安保險(xiǎn)服務(wù)很便捷。
平安人壽保險(xiǎn)公司作為一家綜合性的金融集團(tuán)，從成立之初就緊跟時(shí)代節(jié)奏一直致力于新科技的開(kāi)發(fā)、應(yīng)用，引領(lǐng)著行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，致力為廣大客戶提供了多渠道、便捷安心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
- 相關(guān)閱讀:
-
泉州18家欠薪企業(yè)名單曝光 將列入重點(diǎn)監(jiān)察目錄2015-01-30
- 新聞 娛樂(lè) 福建 泉州 漳州 廈門(mén)
-
- 廣東省紀(jì)委監(jiān)委公開(kāi)通報(bào)七起違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神典型
2025-04-29 17:06 - 最高法首次發(fā)布意見(jiàn)服務(wù)和保障西部陸海新通道建設(shè)
2025-04-29 17:06 - 韓國(guó)國(guó)務(wù)總理或于5月初辭職參選總統(tǒng)
2025-04-29 16:00 - 《存款保險(xiǎn)條例》施行十年來(lái)累計(jì)歸集保費(fèi)3732億元
2025-04-29 15:56 - 工業(yè)和信息化部：加快自動(dòng)駕駛系統(tǒng)安全要求強(qiáng)制性國(guó)家
2025-04-29 15:52 - 2025年五一高速免費(fèi)時(shí)間表：附起止時(shí)間+免費(fèi)車(chē)型
2025-04-29 15:39 - 胡塞火力致美軍航母艦載機(jī)墜海
2025-04-29 15:26
- 廣東省紀(jì)委監(jiān)委公開(kāi)通報(bào)七起違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神典型
- 猜你喜歡:
-
突發(fā)！泉州中心市區(qū)，三歲小孩高空拋物驚動(dòng)警察2025-04-25長(zhǎng)卿西溪：傳承蘇氏文化 煥發(fā)鄉(xiāng)村活力2025-04-22泉州市政府黨組召開(kāi)擴(kuò)大會(huì)議2025-04-23
-
評(píng)論(平安人壽：科技讓服務(wù)升級(jí))已有0條評(píng)論