群眾看病方便了 就醫(yī)體驗(yàn)更好了
習(xí)近平總書記在福建考察調(diào)研時(shí)提出,人民健康是社會(huì)主義現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。作為決勝全面建成小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期,“十三五”期間,泉州大力推進(jìn)59個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),新增建設(shè)床位1.7萬(wàn)張以上,其中,已有37個(gè)項(xiàng)目全面建成,1.5萬(wàn)張床位投用,有效緩解了全市醫(yī)療資源緊張的壓力。
連日來(lái),記者走訪市區(qū)多個(gè)建成投用項(xiàng)目發(fā)現(xiàn),寬敞明亮的病房、一目了然的指引標(biāo)識(shí)、科學(xué)合理的科室分區(qū)、智能化人性化的設(shè)備運(yùn)用……一個(gè)個(gè)貫穿就醫(yī)流程的“小細(xì)節(jié)”都成了惠民暖心、方便群眾的“大亮點(diǎn)”,讓群眾看病就醫(yī)有了實(shí)實(shí)在在的獲得感。
“一站式”帶來(lái)“真方便”
優(yōu)化設(shè)計(jì)提升群眾獲得感
記者從市衛(wèi)健委了解到,近年來(lái)新建成投用的醫(yī)療衛(wèi)生項(xiàng)目都十分注重醫(yī)技科室的規(guī)劃設(shè)計(jì),通過(guò)優(yōu)化細(xì)節(jié)來(lái)提升群眾就醫(yī)體驗(yàn)。
驅(qū)車來(lái)到市老年醫(yī)院,配備的自動(dòng)化立體停車場(chǎng)方便快捷,院區(qū)內(nèi)無(wú)障礙通道十分完善,指引標(biāo)志清晰醒目。“由于我們主要面向老年患者,就醫(yī)過(guò)程中應(yīng)盡量讓患者享受‘一站式’服務(wù)。”市老年醫(yī)院相關(guān)工作人員介紹說(shuō):“像我們大廳的內(nèi)科分診臺(tái)就是‘一崗多責(zé)’,患者在這里可以完成醫(yī)技預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)、查看報(bào)告以及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)血壓、血糖等,十分方便。此外,我們?cè)O(shè)置了康復(fù)治療大廳,可以針對(duì)神經(jīng)、骨科、呼吸康復(fù)、重癥康復(fù)患者等開(kāi)展‘一站式’康復(fù)治療。”
而在市婦產(chǎn)醫(yī)院門診樓,這樣的“一站式”設(shè)計(jì)隨處可見(jiàn),例如,產(chǎn)科門診、產(chǎn)檢室、彩超檢查、孕婦學(xué)校設(shè)置在同一樓層,方便產(chǎn)婦和家屬;分娩室與手術(shù)室也設(shè)置在同一樓層,方便有需要的產(chǎn)婦及時(shí)轉(zhuǎn)移,也盡可能縮短搶救時(shí)間。
市一院城東院區(qū)病房大樓投用
智能設(shè)備提升服務(wù)質(zhì)量
最近到市第一醫(yī)院城東院區(qū)就診的市民不難發(fā)現(xiàn),該院區(qū)二期病房大樓“同心樓”已投用,目前已有多個(gè)科室住院部正式搬遷進(jìn)駐,腎內(nèi)科就是其中之一。
在腎內(nèi)科病區(qū)記者看到,以暖黃、純白為主色調(diào)的裝潢讓整個(gè)病區(qū)顯得十分溫馨,“我們老院區(qū)的舊病房在二樓,光線不好,而且比較潮濕。搬來(lái)新病房就寬敞明亮許多,設(shè)施設(shè)備也比較齊全。”市第一醫(yī)院腎內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)黃小莎表示,對(duì)于患有以慢性病居多的腎臟疾病病人來(lái)說(shuō),一個(gè)良好的病房環(huán)境其實(shí)更有利于病人康復(fù),“搬過(guò)來(lái)以后,病人們的反饋都很好。”
病區(qū)內(nèi)配備了談話間、護(hù)士休息站等區(qū)域,每間病房門口還裝有能夠即時(shí)對(duì)講的智能呼叫系統(tǒng),“這個(gè)呼叫系統(tǒng)在病人床頭、護(hù)士站都有,極大了方便了病人與護(hù)士之間的溝通。”黃小莎說(shuō)。
“除了在病區(qū)設(shè)計(jì)上做了優(yōu)化,在科室設(shè)置上我們也做了更加科學(xué)的布局。”市第一醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,為了讓病人和家屬“少跑腿”,醫(yī)院將相關(guān)的檢驗(yàn)科室都集中在二層,“這樣一來(lái),病人如果需要進(jìn)行多項(xiàng)檢查就不用上上下下的跑了。”此外,市第一醫(yī)院城東院區(qū)二期新開(kāi)放的近1000個(gè)停車位大大地緩解了停車難題,新建科研教學(xué)樓進(jìn)一步改善了醫(yī)療教學(xué)條件,院區(qū)整體功能更加完善。
“‘十三五’期間,我們建設(shè)了一大批用心用情設(shè)計(jì)打造的醫(yī)療衛(wèi)生項(xiàng)目,在豐富醫(yī)療資源的同時(shí),也通過(guò)暖心貼心的設(shè)計(jì)來(lái)提升群眾的就醫(yī)體驗(yàn)。”市衛(wèi)健委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“‘十四五’時(shí)期,新一批涵蓋醫(yī)療救治、公共衛(wèi)生、智慧健康等在內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生項(xiàng)目正在緊鑼密鼓的策劃中,我們將繼續(xù)以‘對(duì)標(biāo)找差 趕超跨越’為宗旨,以項(xiàng)目建設(shè)推動(dòng)泉州醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。”(記者 郭雅瑩)