近年來，根據(jù)中央深化改革統(tǒng)一部署，市直屬運管所積極拓展“放管服”改革新舉措，全面推行運管服務(wù)“馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦”，著力構(gòu)建適應(yīng)新時代新要求的服務(wù)體系，持續(xù)改善營商環(huán)境。

　　一、化繁為簡，優(yōu)化流程，精簡申報材料。所有事項的審批服務(wù)流程統(tǒng)一整合為“受理、審查、決定”三個環(huán)節(jié)，承諾時限壓縮至7個工作日內(nèi)；持續(xù)精簡申報材料工作，并且構(gòu)建部門間信息共享平臺，凡是可以在線獲取核驗的營業(yè)執(zhí)照、法人身份等材料，均不再收取。

　　二、全面推進“最多跑一趟”和“一趟不用跑”改革。逐項編制并公開審批服務(wù)指南，申請單位可在網(wǎng)上申報，紙版材料通過申請單位自選快遞方式報送，辦結(jié)后可到行政服務(wù)中心取件或是快遞送達；對于“全流程網(wǎng)辦”事項僅需上傳表格或掃描上傳材料附件，受理、審查、辦結(jié)實現(xiàn)網(wǎng)上通辦。2016年年底，審批窗口已率先實現(xiàn)166個服務(wù)事項全部納入“最多跑一趟”和“一趟不用跑”清單。

　　三、加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。鞏固和提高證照辦理電子化成果，實現(xiàn)與福建省道路運輸管理系統(tǒng)、泉州市行政服務(wù)中心內(nèi)網(wǎng)審批系統(tǒng)平臺數(shù)據(jù)三向?qū)?、共享，?jié)約了企業(yè)的成本，大大縮短了辦證的時間，提高了辦事效率。

　　四、創(chuàng)新審批模式，拓展審批便利措施。落實簡政放權(quán)新政策，取消機動車維修經(jīng)營許可（準入）等14項服務(wù)事項，推進減稅降費；推行普通貨物運輸許可承諾即辦、道路客運站（場）經(jīng)營許可“告知承諾制”，證件立等可取。簡化了審批手續(xù)，降低企業(yè)市場準入門檻和制度性交易成本；取消了道路運輸車輛強制二級維護，推進道路運輸車輛綜合性能檢測、安全技術(shù)檢驗和排放檢驗“三檢合并”，并逐步推進省內(nèi)綜檢聯(lián)網(wǎng)和異地檢測，每年減輕企業(yè)、群眾負擔(dān)近800萬元。

　　五、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提質(zhì)提效。完善綠色通道、預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、短信告知服務(wù)，落實首辦責(zé)任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、告知承諾制等制度，尤其是在網(wǎng)約車車輛經(jīng)營許可及網(wǎng)約車駕駛員從業(yè)資格證核發(fā)等社會熱點事項辦理上，通過主動對接平臺公司和線下服務(wù)企業(yè)進行考試、安排專場考試等方式，最大限度利企便民，確保企業(yè)和群眾感受到快捷高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2018年，市道管處直屬運管所全年辦件量達到4萬余件。（記者莊金泉 通訊員陳榮海 張依霖）