14日，洛江區(qū)長蘇漢庭到區(qū)行政服務(wù)中心調(diào)研，常務(wù)副區(qū)長蔡永生陪同。

　　群眾來辦事是否快捷滿意，工作人員服務(wù)質(zhì)量好不好，工作效率高不高，帶著這些問題，蘇漢庭分別走訪了民政局、衛(wèi)生和計(jì)劃生育局、住建局、工商局等單位的服務(wù)窗口，向工作人員詳細(xì)了解承辦事項(xiàng)、辦事流程及辦事時(shí)限等情況。

　　在聽取了行政服務(wù)中心運(yùn)行情況匯報(bào)后，蘇漢庭指出，區(qū)行政服務(wù)中心和各個(gè)窗口單位圍繞服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做了大量富有成效的工作，在提高辦事效率、創(chuàng)新工作方法、拓展窗口平臺(tái)、提升工作水平方面取得了階段性成效。

　　就下階段工作，蘇漢庭從服務(wù)、改革、建設(shè)、形象四方面作具體要求。服務(wù)方面，要按照“六個(gè)一律”的精神推進(jìn)簡政放權(quán)工作，做好上級(jí)取消、下放、調(diào)整審批事項(xiàng)的承接落實(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決承接中的問題，確保接得住、管得住。改革方面，要將“三張清單”落實(shí)到位，嚴(yán)格按權(quán)力清單行使權(quán)力，切實(shí)做到法無授權(quán)不可為；要抓緊編制責(zé)任清單，區(qū)編辦、法制辦和行政服務(wù)中心管委會(huì)要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各相關(guān)部門積極配合。建設(shè)方面，要加快信息化建設(shè)，適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”的新要求，加快與省網(wǎng)上辦事大廳的協(xié)調(diào)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)區(qū)域間資源共享；要繼續(xù)完善區(qū)本級(jí)網(wǎng)上審批平臺(tái)建設(shè)，讓更多窗口單位駐進(jìn)來，把更多審批事項(xiàng)放進(jìn)來。要推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)，充分授權(quán)”原則，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)窗口管理、一站式審批、一條龍服務(wù)、一個(gè)窗口收費(fèi)”；要本著馬上就辦原則，優(yōu)化作風(fēng)，抓好中心與窗口、窗口與部門、部門與部門之間的協(xié)調(diào)配合；加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，抓好市場主體信用信息公示平臺(tái)建設(shè)，構(gòu)建企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要盡快解決硬件條件不足、授權(quán)不到位、人員緊缺、技術(shù)支撐不夠等問題，讓農(nóng)村群眾也能就地就近享受到政府優(yōu)質(zhì)服務(wù)。形象方面，行政服務(wù)中心要著力打造一支素質(zhì)強(qiáng)、要求嚴(yán)、工作實(shí)、作風(fēng)硬的工作隊(duì)伍，注重對(duì)工作人員的教育培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力。區(qū)效能辦要不定期督查，發(fā)揮監(jiān)督作用，樹立“窗口”單位的良好形象。

　　區(qū)行政服務(wù)中心目前共有28個(gè)部門498項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐，中心致力于在審批上做“減法”，完成九輪區(qū)級(jí)行政審批事項(xiàng)審改，取消審批項(xiàng)目121項(xiàng)，77個(gè)項(xiàng)目梳理成即辦件，審批時(shí)限全部壓縮至法定時(shí)限的35%以內(nèi)。在服務(wù)上做“加法”，建立基建項(xiàng)目并聯(lián)審批機(jī)制、行政審批服務(wù)代辦員制等特殊服務(wù)機(jī)制。中心受理各類審批服務(wù)事項(xiàng)即辦率54.75%，承諾件提前辦結(jié)率95.79%，按時(shí)辦結(jié)率100%。