15日,洛江區(qū)委書記洪飛躍接待群眾來(lái)訪。區(qū)委常委、政法委書記黃清凱,區(qū)公安分局局長(zhǎng)廖啟明和區(qū)直相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)負(fù)責(zé)人參加接訪。
當(dāng)天上午,洪飛躍一共接待了4批來(lái)訪群眾,所反映的問(wèn)題涉及占道經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)被盜、土地資源等。對(duì)每批來(lái)訪群眾,洪飛躍都仔細(xì)查閱遞交材料,認(rèn)真傾聽(tīng)他們的訴求,援引相關(guān)法律法規(guī)耐心解釋,并當(dāng)場(chǎng)作出批示,要求相關(guān)部門盡快核實(shí)情況,制定解決方案,妥善解決好來(lái)訪問(wèn)題。
洪飛躍同時(shí)要求,各級(jí)各部門要抓好村級(jí)組織換屆工作,建立鎮(zhèn)村兩級(jí)的信訪苗頭排查網(wǎng)絡(luò),結(jié)合開(kāi)展駐村蹲點(diǎn)工作,深入到村(社區(qū))排查可能影響換屆選舉的各種因素,及時(shí)掌握和控制信訪苗頭,把矛盾化解在村組、消滅在萌芽狀態(tài)。要加快積案化解進(jìn)度,各級(jí)各有關(guān)部門既要各負(fù)其責(zé),又要通力合作,嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“屬地管理”的原則,積極探索采取信訪聽(tīng)證評(píng)議、專案評(píng)審等新方法新途徑,綜合施策,有效化解。要解決好群眾關(guān)注的熱點(diǎn),發(fā)揮好12345政務(wù)服務(wù)平臺(tái)作用,及時(shí)收集、匯總?cè)罕姺从车臒狳c(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,積極回應(yīng)群眾訴求;要敢于擔(dān)責(zé)、主動(dòng)擔(dān)責(zé),進(jìn)一步增強(qiáng)法治思維,提高依法處理問(wèn)題的能力,引導(dǎo)群眾通過(guò)法定途徑解決訴求,有力保障群眾合法權(quán)益。要推進(jìn)“陽(yáng)光信訪”新模式,及時(shí)抓好信訪信息系統(tǒng)的完善和深度應(yīng)用,嚴(yán)格規(guī)范網(wǎng)上信訪業(yè)務(wù)的受理和辦理,著力實(shí)現(xiàn)信訪事項(xiàng)處理全過(guò)程公開(kāi),全程跟蹤滿意度評(píng)價(jià)。
