洛江區(qū)信訪局從源頭上下功夫,依法及時就地解決問題,最大限度地減少集體訪、越級訪和非正常上訪問題的產(chǎn)生。
健全完善信訪苗頭隱患問題排查化解機(jī)制。結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)干部定點(diǎn)接訪和重要活動節(jié)點(diǎn),建立“以塊為主、條塊結(jié)合,全覆蓋、無疏漏”的大排查網(wǎng)絡(luò),堅持經(jīng)常性排查和集中排查相結(jié)合,全面排查和重點(diǎn)排查相結(jié)合,排查梳理和解決化解相結(jié)合,對信訪問題努力做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解。
健全完善區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級信訪工作網(wǎng)絡(luò)。落實(shí)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、難事不出區(qū)、凡事不越級”的工作要求,把信訪工作放在黨的群眾工作的全局中去把握,將信訪工作與黨的群眾工作、政府的社會管理工作有機(jī)融為一體,形成從源頭做、全過程做、靠大家做的新局面。
落實(shí)信訪工作首辦責(zé)任制。強(qiáng)化第一時間、第一地點(diǎn)解決問題的意識,努力把信訪問題解決在首辦環(huán)節(jié)。規(guī)范信訪事項受理、辦理、答復(fù)、送達(dá)、信息錄入等環(huán)節(jié)的工作,嚴(yán)格落實(shí)各環(huán)節(jié)規(guī)定動作,以程序公正保證結(jié)果公正。
強(qiáng)化信訪部門的協(xié)調(diào)督辦職能。充分發(fā)揮區(qū)信訪聯(lián)席會議和信訪部門的綜合協(xié)調(diào)作用,形成上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、綜合施治的工作機(jī)制,推動“三跨三分離”信訪問題的解決化解。