“德昌調解室”——雙陽街道人民調解委員會工作室,是以“人民調解能手”、街道調委會專職調解員、原雙陽中心小學校長許德昌同志命名,以雙陽司法所工作人員為主體的調解工作室。
調解室自成立以來,始終堅持情、理、法相結合的原則,上為政府分憂,下為百姓解難。通過“鄉(xiāng)里、鄉(xiāng)音、鄉(xiāng)情”安定群眾情緒,通過講情講理說服教育,防止矛盾激化,依據(jù)法律法規(guī)政策引導,有效解決各類糾紛,化解各種矛盾,充分發(fā)揮和利用專職調解員在當?shù)亍叭耸?、地熟”的?yōu)勢,以及調解員個人的人格魅力和影響力拉近與群眾的距離,在化解矛盾糾紛方面起到事半功倍的作用,提升了人民調解的社會公信力和影響力。
調解室自成立以來,共接待來訪群眾300多人次,調解糾紛100多起,涉及金額600多萬元。今年以來再接再厲,共受理各類矛盾糾紛30起,調處30起,調處成功29起,調處率100%,調處成功率96.67%,履行率100%。其中調處重大矛盾糾紛5起,人身損害賠償糾紛1起,勞資糾紛1起,重大意外傷亡事故3起,涉及金額200余萬元。