馬甲鎮(zhèn)做好矛盾糾紛“解鈴人”
自開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，針對群眾的矛盾糾紛現(xiàn)象，馬甲鎮(zhèn)自創(chuàng)調(diào)解“神功”，做好群眾糾紛的“解鈴人”。
該鎮(zhèn)采用“一平、二聽、三調(diào)”的工作法處理群眾矛盾，“一平”，采取背對背的方式，讓矛盾雙方能夠先平復心情，營造一個平靜的調(diào)解氛圍；“二聽”，聽矛盾雙方“吐苦水”，理清事件原委，杜絕只聽一方的片面之詞；“三調(diào)”，采取第三方介入的形式，邀請鎮(zhèn)里村內(nèi)有名望的社會賢達作為“和事佬”，與該鎮(zhèn)下村干部、村兩委“強強聯(lián)手”，作出公平、公正的調(diào)解方案。
從馬甲鎮(zhèn)開展黨的群眾路線教育實踐活動至今，共調(diào)解15件案件，未發(fā)生一起因調(diào)解不及時或調(diào)處不當而引發(fā)民轉(zhuǎn)刑案件。
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