營商環(huán)境是市場經(jīng)濟的培育之土，是市場主體的生命之氧。一直以來，洛江區(qū)持續(xù)深入推進(jìn)“放管服”改革，從細(xì)處著眼，從實處著手，不斷推進(jìn)營商環(huán)境優(yōu)化升級。日前，洛江區(qū)“涉企審批上門服務(wù)日”活動獲評2021年泉州市優(yōu)化營商環(huán)境“最具獲得感”十大舉措，為企服務(wù)軟實力持續(xù)提升。

　　服務(wù)送上門 企業(yè)皆點贊

　　在泉州東藝雕刻有限公司，洛江區(qū)市場監(jiān)管局的工作人員正幫助企業(yè)辦理特種設(shè)備（電梯）使用登記事宜，并為企業(yè)講解特種設(shè)備注意事項。“以前都得準(zhǔn)備好多材料跑好幾趟，現(xiàn)在我們只需要進(jìn)行簡單的網(wǎng)絡(luò)預(yù)約，立刻就有專人上門幫忙辦理相關(guān)證件，減少了我們‘跑腿’次數(shù)，實在是太方便了。”企業(yè)工作人員對洛江區(qū)開展的“涉企審批上門服務(wù)日”連連夸贊。

　　不僅辦證“送上門”，就連惠企政策也“送上門”。在鑫湖鋼鐵貿(mào)易有限公司，區(qū)稅務(wù)局工作人員正逐項為企業(yè)解答小規(guī)模納稅人稅費優(yōu)惠政策相關(guān)疑問，并講解報稅所需注意要點，幫助企業(yè)吃透政策內(nèi)容，確保政策落到實處、用到對處。

　　從“企業(yè)找上門”到“服務(wù)送上門”，體現(xiàn)的是洛江區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境的決心和行動。以往，涉企審批因企業(yè)對審批政策、規(guī)定不了解或?qū)Σ牧蠝?zhǔn)備要求不熟悉等問題導(dǎo)致“多次跑”；現(xiàn)如今，洛江區(qū)準(zhǔn)確聚焦難點堵點，在全省范圍內(nèi)首創(chuàng)推出“涉企審批上門服務(wù)日”活動，以五個“精準(zhǔn)”入手，切實增強企業(yè)的“獲得感”。

　　“精準(zhǔn)梳理”，確定15個審批職能部門提供43項上門服務(wù)內(nèi)容，涵蓋企業(yè)開辦、醫(yī)保社保、工程建設(shè)、資金申報、稅收繳納等多個方面；“精心組團”，挑選主動服務(wù)意識強、業(yè)務(wù)能力突出的審批人員，為企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)；“精簡手續(xù)”，登錄洛江區(qū)行政服務(wù)中心微信公眾號、“i洛江”小程序等平臺即可辦理上門預(yù)約服務(wù)；“精選主題”，根據(jù)企業(yè)的需求及未來投產(chǎn)后會遇到的問題進(jìn)行主動對接；“精準(zhǔn)監(jiān)督”，邀請被服務(wù)的企業(yè)對上門服務(wù)的情況進(jìn)行填表評價，納入?yún)^(qū)行政服務(wù)中心“好差評”評價體系，并接受區(qū)紀(jì)委監(jiān)委工作專班監(jiān)督。

　　服務(wù)質(zhì)量高 營商環(huán)境好

　　近年來，洛江在服務(wù)保障上下足“繡花”功夫、做透精準(zhǔn)文章，一項項實實在在的措施落地見效。企業(yè)開辦實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦、一窗通辦”，2021年新增企業(yè)1573家、個體戶9256家；落實“一件事”集成套餐服務(wù)工作，累計精簡材料51份，壓縮時限109天、減少辦理環(huán)節(jié)55個；26個部門開展“局長走流程”專項活動，親自體驗行政審批和公共服務(wù)事項51個，疏通辦事“堵點”“痛點”；探索“拿地即開工”新模式，推動智谷萬洋高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園項目、三一筑工科技產(chǎn)業(yè)園（一期）項目“四證齊發(fā)”；舉辦“營商環(huán)境進(jìn)園區(qū)暨泉州市洛江區(qū)智能裝備產(chǎn)業(yè)金融政策推介會”，為30余家洛江智能裝備產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)入駐企業(yè)代表提供智能制造領(lǐng)域?qū)＜抑v座、智能制造金融推介、省、市、區(qū)智能制造“政策宣傳大禮包”等；創(chuàng)新推出“納稅服務(wù)專屬群”，累計推送各類稅費政策6500多篇次，點對點解答納稅人疑難咨詢700多條，解決實際問題35個。加強企業(yè)信貸服務(wù)，開展9場（次）銀企對接活動，走訪企業(yè)60余家，為8家企業(yè)提供幫扶約6.69億元，引導(dǎo)18家企業(yè)申請獲得紓困貸款1.12億元。

　　營商環(huán)境建設(shè)是個長期工程，貴在堅持，重在落實。下階段，洛江區(qū)將持續(xù)對標(biāo)標(biāo)桿城市，鞏固提升年攻堅行動成效，推動政府職能轉(zhuǎn)變，提高服務(wù)水平，深化涉企審批上門服務(wù)機制，疏通企業(yè)辦事“堵點”“痛點”；通過建設(shè)高層次人才多元化解商事糾紛工作站、推行“網(wǎng)格化+項目攻堅電力服務(wù)”工作模式等多種措施，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)便利化；加快惠企政策線上直達(dá)兌現(xiàn)平臺推廣應(yīng)用，實現(xiàn)政策精準(zhǔn)推送和在線快捷兌現(xiàn)，切實加快項目建設(shè)進(jìn)度，提升企業(yè)滿意度，營造良好的營商環(huán)境氛圍。（施倩茹洛江區(qū)營商辦、行政服務(wù)中心管委會）