閩南網(wǎng)12月8日訊(閩南網(wǎng)記者 蘇毓茹)近日,泉州市住建局印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理的通知》,聚焦各方職責(zé)、流程規(guī)范、招標(biāo)要求、收費(fèi)機(jī)制、備案管理等方面,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)行為、強(qiáng)化合同備案管理,保障業(yè)主權(quán)益?!锻ㄖ穼⒂?026年1月1日起正式施行,有效期至2027年12月31日。
健全四級(jí)聯(lián)動(dòng)管理體系
明確各單位職責(zé),形成“市-縣-街道-社區(qū)”全鏈條監(jiān)管格局。泉州市住建局負(fù)責(zé)全市招投標(biāo)活動(dòng)及合同備案的監(jiān)督管理;縣級(jí)物業(yè)管理主管部門負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)相關(guān)工作的組織實(shí)施;街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)指導(dǎo)業(yè)主大會(huì)開展物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)工作并調(diào)處糾紛;村(居)民委員會(huì)協(xié)助配合相關(guān)工作,物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)強(qiáng)化行業(yè)自律。
規(guī)范招標(biāo)投標(biāo)全流程管理
《通知》細(xì)化了招標(biāo)方式要求,規(guī)定2萬平方米及以上住宅小區(qū)、1萬平方米及以上高層住宅須通過招投標(biāo)選聘物業(yè);投標(biāo)人少于3個(gè)、總建筑面積不足規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)批準(zhǔn)可協(xié)議選聘。在投標(biāo)文件編制方面,特別針對(duì)業(yè)主關(guān)注的物業(yè)服務(wù)區(qū)域安全管理、公共收益規(guī)范管理、立體生態(tài)住宅管理等作出具體要求。
同時(shí),明確服務(wù)區(qū)域劃分,建設(shè)單位辦理規(guī)劃許可時(shí)需申請(qǐng)劃分物業(yè)服務(wù)區(qū)域,禁止拆分區(qū)域規(guī)避招標(biāo),鼓勵(lì)老舊小區(qū)打包招標(biāo)整合資源。
完善評(píng)標(biāo)委員會(huì)機(jī)制,建立市級(jí)物業(yè)行業(yè)專家?guī)?,評(píng)標(biāo)專家從省、市級(jí)庫中隨機(jī)抽取,評(píng)標(biāo)委員會(huì)由招標(biāo)人代表和物業(yè)管理評(píng)標(biāo)專家組成,成員人數(shù)為5人及以上的單數(shù),其中招標(biāo)人代表以外的物業(yè)管理評(píng)標(biāo)專家不得少于成員總數(shù)的三分之二。
強(qiáng)化物業(yè)服務(wù)合同備案管理
《通知》還明確了備案流程,前期物業(yè)服務(wù)合同、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)的合同需在簽訂后30日內(nèi)備案,合同變更需在30日內(nèi)辦理變更備案;未按規(guī)定備案的項(xiàng)目納入重點(diǎn)監(jiān)管,記入企業(yè)不良信用。
建設(shè)單位需在銷售場(chǎng)所公示前期物業(yè)服務(wù)合同及備案證明;物業(yè)服務(wù)企業(yè)需將合同及備案證明上傳至“泉州市物業(yè)綜合監(jiān)管系統(tǒng)”,實(shí)現(xiàn)信息化管理。
創(chuàng)新監(jiān)管與激勵(lì)機(jī)制
《通知》在物業(yè)服務(wù)費(fèi)定價(jià)和引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面也做出了詳細(xì)規(guī)定。
一是引入第三方評(píng)估。前期物業(yè)招標(biāo)前,招標(biāo)人可委托第三方評(píng)估機(jī)構(gòu),根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況測(cè)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)區(qū)間價(jià)格,且價(jià)格區(qū)間浮動(dòng)比例不得超過10%,為投標(biāo)報(bào)價(jià)提供了科學(xué)、統(tǒng)一的參考基準(zhǔn),避免惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
二是推行服務(wù)收費(fèi)與項(xiàng)目服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)信用等級(jí)掛鉤制度,推動(dòng)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)“質(zhì)價(jià)相符”。明確鼓勵(lì)信用等級(jí)為AAA、AA、A級(jí)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)分別承接《泉州市住宅物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范》中推薦的五級(jí)、四級(jí)、三級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目;不推薦其他信用等級(jí)企業(yè)承接三級(jí)及以上高標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目。
此外,還嚴(yán)格過程監(jiān)管,開標(biāo)評(píng)標(biāo)需全程攝像錄音,記錄保存不少于90日;評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員需回避利害關(guān)系,嚴(yán)禁私下接觸投標(biāo)人等行為,確保評(píng)審公正。