11月10日上午，鯉城區(qū)人民法院、區(qū)住房和建設(shè)局共同召開物業(yè)糾紛訴調(diào)對(duì)接平臺(tái)合作協(xié)議簽訂會(huì)暨座談會(huì)，進(jìn)一步建立有效解決物業(yè)糾紛的工作機(jī)制。

　　會(huì)上，鯉城區(qū)法院和區(qū)住建局簽訂了物業(yè)糾紛訴調(diào)對(duì)接平臺(tái)合作協(xié)議，根據(jù)協(xié)議，鯉城區(qū)法院和區(qū)住建局將共同成立物業(yè)糾紛訴調(diào)對(duì)接平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)小組，構(gòu)建以人民調(diào)解為基礎(chǔ)、訴訟調(diào)解為主導(dǎo)、司法審判為保障的物業(yè)多元化糾紛解決機(jī)制，解決各類物業(yè)服務(wù)與管理糾紛。

　　同時(shí)與會(huì)代表針對(duì)鯉城區(qū)物業(yè)糾紛的原因、現(xiàn)狀及如何推進(jìn)物業(yè)糾紛訴調(diào)對(duì)接平臺(tái)的運(yùn)作暢所欲言，紛紛提出意見和建議。

　　協(xié)議里都有哪些值得關(guān)注的內(nèi)容，一起來了解下——

　　成立領(lǐng)導(dǎo)小組：鯉城區(qū)法院和區(qū)住建局共同成立由分管院領(lǐng)導(dǎo)、分管副局長(zhǎng)、法院相關(guān)業(yè)務(wù)庭庭長(zhǎng)、住建局相關(guān)股室股長(zhǎng)組成的物業(yè)糾紛訴調(diào)對(duì)接平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)小組

　　解決的糾紛范圍：物業(yè)使用、物業(yè)服務(wù)、物業(yè)承接查驗(yàn)、物業(yè)退出及發(fā)生在業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)與開發(fā)建設(shè)單位之間的各類物業(yè)服務(wù)與管理糾紛。

　　構(gòu)建“訴調(diào)對(duì)接”工作機(jī)制：建立物業(yè)糾紛訴調(diào)對(duì)接工作平臺(tái)工作流程 。

　　下階段，鯉城區(qū)法院、區(qū)住建局和街道社區(qū)將通過平臺(tái)加強(qiáng)溝通聯(lián)系、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，積極引導(dǎo)當(dāng)事人、業(yè)主委員會(huì)、基層組織采取和解、調(diào)解等方式，與法院形成分階段、有序解決糾紛機(jī)制，共同促進(jìn)物業(yè)糾紛的就地化解。街道和區(qū)住建局作為化解糾紛的前沿，可借助鯉城法院的“法院進(jìn)社區(qū)”機(jī)制，邀請(qǐng)法官進(jìn)社區(qū)進(jìn)行普法宣傳，提高物業(yè)管理人員的法律水平和居民的法律意識(shí)。

　　物業(yè)糾紛訴調(diào)對(duì)接平臺(tái)的建立，有助于構(gòu)建以人民調(diào)解為基礎(chǔ)，訴訟調(diào)解為主導(dǎo)、司法審判為保障的物業(yè)多元化糾紛解決機(jī)制，促進(jìn)司法調(diào)解與行業(yè)調(diào)解有效銜接；以相對(duì)迅速、便捷、經(jīng)濟(jì)的方式，實(shí)現(xiàn)解決矛盾糾紛法律效果、社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理新常態(tài)的工作目標(biāo)。（來源：鯉城法院）