當?shù)禺a(chǎn)商邂逅智慧生活，海爾交互致力提升用戶體驗

來源:閩南網(wǎng) 2014-01-21 14:57 http://www.ghqlgyb.cn/ 海峽都市報電子版

　　“海爾智慧家庭不僅為用戶打造了真正的智慧家居生活體驗，更為地產(chǎn)界提供了新的靈感，注入了新的血液?！苯眨瑏碜試鴥?nèi)9大知名地產(chǎn)企業(yè)的地產(chǎn)人士受海爾之邀，參觀海爾智慧家庭后向記者表示，通過對智慧生活的親身體驗，能深刻了解海爾交互模式的創(chuàng)新意義，這種交互不僅有利于把握用戶的深層需求，更利于提升用戶體驗。

　　“傳統(tǒng)的地產(chǎn)行業(yè)總在追求高端與奢華，認為豪華的房子就是人們想要的，是海爾讓我們看到了與用戶溝通的重要性。”其中一位參觀者如是說。據(jù)了解，海爾一直注重與用戶的交互與溝通，海爾天樽空調(diào)、智慧烤箱焙多芬等就是網(wǎng)絡交互的碩果。此次，海爾把地產(chǎn)商請到了智慧家庭，讓他們擁有了用戶與開發(fā)者雙重身份，通過切身的體驗與感受，這些地產(chǎn)行業(yè)的弄潮兒看到了之前一直忽視的東西。

　　據(jù)悉，針對不同群體的需求，海爾體驗館特意設置了新婚、單身和老年公寓。針對新婚一族，娛樂與舒適的特點最為明顯，遠程控制家電、手機電視多屏互動，以及堪比3D效果的家庭影院都非常讓人心馳神往；而單身懶人，則可通過智慧社區(qū)平臺實現(xiàn)購物、訂餐、繳費等工作；對于老年人，安全和健康是重點，紅外探測系統(tǒng)會隨時監(jiān)測家中水、電、氣，若忘關閥門，它會主動發(fā)送警報信息并同時關閉閥門、打開窗戶、啟動吸油煙機。此外，通過智慧社區(qū)平臺還可實現(xiàn)遠程醫(yī)療，老人通過家中健康設備可完成血壓、血糖等的檢測，而這些數(shù)據(jù)會同步上傳云端，便于醫(yī)生隨時關注老人身體狀況……所有這一切，都讓“老有所依”不再難以實現(xiàn)。

　　隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，海爾智慧家庭、智慧社區(qū)解決方案憑借其為用戶帶來的絕佳生活體驗滿足了用戶需求，已然獲得了肯定和認可，這也是地產(chǎn)商們之所以對海爾智慧家庭產(chǎn)生極大興趣的原因。在發(fā)展精裝房成為各大地產(chǎn)公司堅定實施的戰(zhàn)略的大背景下，如何進一步找準差異化競爭優(yōu)勢、尋求地產(chǎn)業(yè)的突破讓地產(chǎn)商們絞盡腦汁，“通過海爾智慧社區(qū)來增加房地產(chǎn)的附加價值或將成為出路”。

　　而海爾努力為消費者創(chuàng)造智慧生活體驗的背后，折射出鮮明的網(wǎng)絡化戰(zhàn)略特點。無論是傳統(tǒng)的大家電還是生活小家電，都能依托互聯(lián)網(wǎng)接口實現(xiàn)互通互聯(lián)，為消費者打造出了完整的智慧家庭生活平臺。從一臺臺智能家電到一個個智慧家庭，再到一個個智慧社區(qū)，海爾通過成套的智能家電正在努力向著智慧城市、智慧星球的未來目標邁進。

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