近日,一則配圖微博引發(fā)了全網(wǎng)熱議,一個名為“我們愛講冷笑話”的博主發(fā)表了一條配圖微博,并盤點了那些因科技進步而被迫“失意”的神話人物,能上天入地的孫悟空、填海的精衛(wèi)等都榜上有名,該條微博發(fā)布后迅速引發(fā)了人們對科技改變生活的感嘆,這也使得該話題一躍進入新浪當日熱門微博Top10。
網(wǎng)友“陰天的向日葵啦”評論道:“科技改變生活,改變?nèi)藗兩蠲婷?,改變?nèi)藗儗ι裣筛哐鲆暤膽B(tài)度?!痹谧钍苋藗冴P注的失意神話人物中,孫悟空因其能上天入地的技能而備受關注,而隨著神舟十號飛船以及“蛟龍”號的成功,上天入地已不再是“大師兄”的專利了。
然而科技對人們生活的改變不僅限于此。記者注意到,在該微博引發(fā)的討論中,有很多網(wǎng)友表示,神十與“蛟龍”號的成功是中國國家創(chuàng)新實力發(fā)展的體現(xiàn),而神十與“蛟龍”號上使用的家電產(chǎn)品卻成為真正改變?nèi)藗內(nèi)粘I畹睦鳌?/P>
據(jù)了解,神舟十號飛船上搭載了海爾冰箱,而“蛟龍”號母船上則使用了海爾空調(diào),此前曾有網(wǎng)友發(fā)布微博稱贊海爾產(chǎn)品的品質(zhì),而海爾也通過官方微博回應稱“上天入海也不再是大師兄的專利了,如今先有海爾航天冰箱隨神舟上天,又有海爾空調(diào)隨‘蛟龍’號母船入海,我們一點不比大師兄差”。
海爾相關負責人表示,互聯(lián)網(wǎng)時代是開放的時代,微博也是一個開放的用戶平臺。通過與用戶進行微博交互,我們可以迅速捕捉用戶需求,在為用戶解決需求的過程中創(chuàng)新技術。這就是我們的開放研發(fā)生態(tài)體系,一端連接用戶資源,一端連接專業(yè)外部資源,根據(jù)用戶需求迅速整合全球化資源,持續(xù)在用戶需求的指導下提供差異化的解決方案。
互聯(lián)網(wǎng)時代用戶需求日益呈現(xiàn)出兩大特點:一是需求日益多樣化,二是需求快速變動化,因此企業(yè)把握用戶需求的觸角必須實現(xiàn)多元化,而通過網(wǎng)絡工具與用戶實現(xiàn)零距離交互為企業(yè)把握并滿足用戶需求提供了依據(jù)。
“最失意神話人物”話題引發(fā)網(wǎng)友廣泛熱議的事件不僅反映了用戶對科技創(chuàng)新在生活中作用的關注,同時也從側(cè)面反映了海爾在網(wǎng)絡化時代與用戶交互的新模式。在這種模式下,海爾能夠利用網(wǎng)絡工具與用戶實現(xiàn)交互,真正將用戶納入到整個運營體系中,打造了用戶驅(qū)動下的企業(yè)運營體系,這是海爾能夠持續(xù)引領行業(yè)創(chuàng)新趨勢的秘籍。
業(yè)內(nèi)人士分析認為,從傳統(tǒng)時代到網(wǎng)絡化時代,企業(yè)要實現(xiàn)轉(zhuǎn)型關鍵在于整個運營模式的顛覆,只有構(gòu)建起基于用戶需求創(chuàng)新的體系,企業(yè)才能真正實現(xiàn)與用戶交互,最終實現(xiàn)持續(xù)引領,這是互聯(lián)網(wǎng)時代整個產(chǎn)業(yè)互動模式創(chuàng)新的新方向。