近日,一則配圖微博引發(fā)了全網(wǎng)熱議,一個(gè)名為“我們愛(ài)講冷笑話(huà)”的博主發(fā)表了一條配圖微博,并盤(pán)點(diǎn)了那些因科技進(jìn)步而被迫“失意”的神話(huà)人物,能上天入地的孫悟空、填海的精衛(wèi)等都榜上有名,該條微博發(fā)布后迅速引發(fā)了人們對(duì)科技改變生活的感嘆,這也使得該話(huà)題一躍進(jìn)入新浪當(dāng)日熱門(mén)微博Top10。
網(wǎng)友“陰天的向日葵啦”評(píng)論道:“科技改變生活,改變?nèi)藗兩蠲婷?,改變?nèi)藗儗?duì)神仙高仰視的態(tài)度?!痹谧钍苋藗冴P(guān)注的失意神話(huà)人物中,孫悟空因其能上天入地的技能而備受關(guān)注,而隨著神舟十號(hào)飛船以及“蛟龍”號(hào)的成功,上天入地已不再是“大師兄”的專(zhuān)利了。
然而科技對(duì)人們生活的改變不僅限于此。記者注意到,在該微博引發(fā)的討論中,有很多網(wǎng)友表示,神十與“蛟龍”號(hào)的成功是中國(guó)國(guó)家創(chuàng)新實(shí)力發(fā)展的體現(xiàn),而神十與“蛟龍”號(hào)上使用的家電產(chǎn)品卻成為真正改變?nèi)藗內(nèi)粘I畹睦鳌?/P>
據(jù)了解,神舟十號(hào)飛船上搭載了海爾冰箱,而“蛟龍”號(hào)母船上則使用了海爾空調(diào),此前曾有網(wǎng)友發(fā)布微博稱(chēng)贊海爾產(chǎn)品的品質(zhì),而海爾也通過(guò)官方微博回應(yīng)稱(chēng)“上天入海也不再是大師兄的專(zhuān)利了,如今先有海爾航天冰箱隨神舟上天,又有海爾空調(diào)隨‘蛟龍’號(hào)母船入海,我們一點(diǎn)不比大師兄差”。
海爾相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是開(kāi)放的時(shí)代,微博也是一個(gè)開(kāi)放的用戶(hù)平臺(tái)。通過(guò)與用戶(hù)進(jìn)行微博交互,我們可以迅速捕捉用戶(hù)需求,在為用戶(hù)解決需求的過(guò)程中創(chuàng)新技術(shù)。這就是我們的開(kāi)放研發(fā)生態(tài)體系,一端連接用戶(hù)資源,一端連接專(zhuān)業(yè)外部資源,根據(jù)用戶(hù)需求迅速整合全球化資源,持續(xù)在用戶(hù)需求的指導(dǎo)下提供差異化的解決方案。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶(hù)需求日益呈現(xiàn)出兩大特點(diǎn):一是需求日益多樣化,二是需求快速變動(dòng)化,因此企業(yè)把握用戶(hù)需求的觸角必須實(shí)現(xiàn)多元化,而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)工具與用戶(hù)實(shí)現(xiàn)零距離交互為企業(yè)把握并滿(mǎn)足用戶(hù)需求提供了依據(jù)。
“最失意神話(huà)人物”話(huà)題引發(fā)網(wǎng)友廣泛熱議的事件不僅反映了用戶(hù)對(duì)科技創(chuàng)新在生活中作用的關(guān)注,同時(shí)也從側(cè)面反映了海爾在網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代與用戶(hù)交互的新模式。在這種模式下,海爾能夠利用網(wǎng)絡(luò)工具與用戶(hù)實(shí)現(xiàn)交互,真正將用戶(hù)納入到整個(gè)運(yùn)營(yíng)體系中,打造了用戶(hù)驅(qū)動(dòng)下的企業(yè)運(yùn)營(yíng)體系,這是海爾能夠持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新趨勢(shì)的秘籍。
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,從傳統(tǒng)時(shí)代到網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵在于整個(gè)運(yùn)營(yíng)模式的顛覆,只有構(gòu)建起基于用戶(hù)需求創(chuàng)新的體系,企業(yè)才能真正實(shí)現(xiàn)與用戶(hù)交互,最終實(shí)現(xiàn)持續(xù)引領(lǐng),這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代整個(gè)產(chǎn)業(yè)互動(dòng)模式創(chuàng)新的新方向。