憑借成套的節(jié)能家電和全程無憂的七星服務(wù)，海爾專賣店已經(jīng)備受市民關(guān)注。進(jìn)日，隨著“以舊換新”活動(dòng)的開展，海爾專賣店又成為了很多消費(fèi)者茶余飯后經(jīng)常討論的對象，這是為什么呢？

以舊換新很劃算，海爾專賣店奉上節(jié)能盛宴

　　“折價(jià)加上節(jié)能補(bǔ)貼，的確劃算，我買了臺冰箱，就省了500多塊錢！”在海爾專賣店購買家電的劉大媽，對記者說起“折價(jià)很實(shí)在”。劉大媽家的老冰箱制冷效果差，越用越費(fèi)電。實(shí)際上，許多顧客和劉大媽有類似的經(jīng)歷，雖然老家電還在正常運(yùn)轉(zhuǎn)，但是毛病卻越來越多，不是使用效果變差，就是費(fèi)水耗電，噪音還特別大，由于出了保修期，高昂的維修成本也令不少人大呼“不劃算”。但如今到海爾專賣店，憑任何品牌的舊電器就能換購到綠色時(shí)尚的節(jié)能家電，像備受青睞的無霜冰箱、水晶滾筒洗衣機(jī)等明星產(chǎn)品，不僅滿足了消費(fèi)者對綠色家居的要求，同時(shí)“以舊換新”帶來的實(shí)惠也讓他們滿意而歸。

　　其實(shí)，像劉大媽這樣的老家電用戶之所以選擇海爾專賣店，完備的服務(wù)也是一個(gè)重要原因。在海爾專賣店參加“以舊換新”活動(dòng)，用戶只要到店選定中意的型號，剩下的事情就可以放心交給專賣店來完成。工作人員按照約定時(shí)間上門送貨的同時(shí)，會細(xì)心地為用戶清理舊家電留下的污漬，這給許多用戶留下了深刻印象。海爾專賣店用行動(dòng)回報(bào)了用戶的信賴。

正規(guī)渠道很放心 海爾專賣店彰顯社會責(zé)任感

　　“以舊換新”活動(dòng)的推出，大大降低了老家電進(jìn)入非正規(guī)渠道的機(jī)會，這在很大程度上保障了用戶權(quán)益。在采訪中，市民張先生向記者講起他的母親在老家曾經(jīng)因?yàn)閳D便宜，從小店買了一臺翻新的老冰柜，制冷效果一直不好，花錢修了多次也不行，有一次還差點(diǎn)造成短路。這件事情對張先生影像很大，也讓他認(rèn)識到通過正規(guī)渠道回收家電的重要性。

　　通得知海爾專賣店與正規(guī)拆解企業(yè)聯(lián)合，建立了回收家電的正規(guī)渠道，并邀請消費(fèi)者到現(xiàn)場監(jiān)督拆解過程，一旦發(fā)現(xiàn)二次翻新機(jī)，舉報(bào)將獲得高額獎(jiǎng)勵(lì)后，張先生非常認(rèn)可，“消費(fèi)者和企業(yè)如果都能把報(bào)廢的家電交給正規(guī)廠家處理，黑作坊就沒有可乘之機(jī)了”，張先生希望更多的消費(fèi)者擔(dān)起這份社會責(zé)任，有更多的企業(yè)像海爾專賣店一樣，參與到規(guī)范家電回收市場中來。

　　專家表示，家電回收市場亟待完善，更多的企業(yè)參與進(jìn)來，小而言之是進(jìn)了一份社會責(zé)任，大而言之是為全社會的環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展做鋪墊。海爾專賣店“以舊換新”建立在正規(guī)家電回收體系上，不僅為消費(fèi)者解決處理報(bào)廢家電的難題，更為他們送去實(shí)惠。這與海爾倡導(dǎo)的節(jié)能、環(huán)保一脈相承，憑借這點(diǎn)，海爾已經(jīng)成為家電市場頗具口碑的一員。