近年來,豐澤區(qū)始終堅持“黨建引領(lǐng)、民生為本、共建共享”理念,以“1+6+X”服務(wù)模式為抓手,持續(xù)推進“黨建+”鄰里中心拓面提質(zhì),不斷延伸服務(wù)觸角、提升服務(wù)品質(zhì),累計建成58個社區(qū)“黨建+”鄰里中心,拓展建設(shè)245個小區(qū)鄰里中心服務(wù)站,讓居民群眾在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
空間重構(gòu)激活服務(wù)動能 讓“老空間”煥發(fā)“新活力”
“以前小區(qū)被圍墻隔開,活動空間小?,F(xiàn)在擋墻拆了,又寬敞又熱鬧!”家住華豐社區(qū)的車阿姨笑著說,“鄰居們常聚在一起,互幫互助,太有人情味了!”近年來,泉秀街道華豐社區(qū)持續(xù)推進“拆墻并院”工作,將“黨建+”鄰里中心建設(shè)與老舊小區(qū)改造相結(jié)合,盤活閑置空間800余平方米,聚焦“一老一小”服務(wù)主體需求,分類打造“厝邊灶”“五老工作室”等40余個近鄰服務(wù)陣地。“我們拆除的不僅僅是圍墻,更是鄰里間的隔閡,給居民們帶來滿滿的幸福感。”華豐社區(qū)黨委書記葉碧紅說道。
豐澤街道源淮社區(qū)廣泛征詢居民群眾的意見建議,將空閑的架空層煥新升級為鄰里中心服務(wù)陣地,名門兒童幼兒托管、南音室等10多個服務(wù)功能區(qū)環(huán)環(huán)相扣,在有限空間內(nèi)為群眾提供家門口的“一站式”服務(wù)。
近年來,豐澤區(qū)堅持“辦公面積最小化,服務(wù)功能最大化”原則,組織84個社區(qū)開展公共服務(wù)設(shè)施調(diào)查摸底,清收住宅小區(qū)社區(qū)公共用房超1.2萬平方米,騰挪整合集體閑置場館、夾層通道等近3萬平方米。在抓好“硬件”建設(shè)的同時,建立“黨建+”鄰里中心星級獎補機制,截至目前,全區(qū)共有23個“黨建+”鄰里中心獲評市三星級及以上鄰里中心(市五星級7個、市四星級5個、市三星級11個)。
多元聚力延伸服務(wù)鏈條 讓“單一供給”轉(zhuǎn)向“精準滴灌”
“以前在家吃飯總是老兩口湊合,現(xiàn)在每天最盼著來長者食堂!飯菜葷素搭配、美味可口,價格實惠,還能和老鄰居嘮家常,比自己做飯舒心多了!”家住豐澤街道東美社區(qū)的陳奶奶到社區(qū)長者食堂打餐時邊笑著邊豎起了大拇指。東美社區(qū)“黨建+”鄰里中心采取“公建民營”“場地換服務(wù)”等方式,引入第三方機構(gòu)參與長者食堂運營管理,實現(xiàn)了“市場反哺公益”的良性發(fā)展。
“老師手把手教我畫畫,周末再也不用悶在家里了!”二年級同學(xué)口中的“周末課堂”,正是清源街道普明社區(qū)鄰里中心最受歡迎的服務(wù)項目之一。普明社區(qū)“黨建+”鄰里中心對接高校資源,組織泉州師院大學(xué)生志愿者每周定時為轄區(qū)兒童提供課業(yè)輔導(dǎo)、興趣培養(yǎng)等服務(wù),目前已有200余人次志愿者參與服務(wù),課程涵蓋書法、科普、手工等10余種類型,讓孩子們的周末時光充滿色彩。
據(jù)悉,豐澤區(qū)堅持將“黨建+”鄰里中心作為投放基層公共服務(wù)資源的主渠道,推動58個區(qū)直機關(guān)單位累計下沉鄰里中心服務(wù)項目324個,梳理下放審批事項、便民事項281項。“這YOUNG的豐澤·這YOUNG的鄰里”系列活動,引導(dǎo)金融、教育、衛(wèi)生等12個紅色矩陣進鄰里助治理,累計服務(wù)居民群眾8萬余人次。同時,采取市場化運營、公益性扶持等方式導(dǎo)入社會資源,引進源泉養(yǎng)老服務(wù)、閩康家政等42家第三方機構(gòu),運營日間照料、托管托幼等12項低償服務(wù),讓基層有更多資源力量為群眾辦事。
民主協(xié)商提升服務(wù)質(zhì)效 讓“被動響應(yīng)”變?yōu)?ldquo;主動參與”
“過去開會上百次都定不下來,居民天天提心吊膽坐‘高齡’電梯。”東湖街道太平洋花園小區(qū)黨支部書記李麗蓉口中的難題,如今有了新解法。作為“支部先議”機制的試點小區(qū),小區(qū)黨支部聯(lián)合物業(yè)、業(yè)委會、居民代表和技術(shù)專家在“黨建+”鄰里中心的紅色議事廳里多次召開議事協(xié)商會議,組織3家電梯供應(yīng)商“現(xiàn)場競標”。目前,9部老舊電梯已成功更換4部,剩余5部正加速推進,居民終于能安心乘電梯了。
“以前反映問題要跑好幾趟,現(xiàn)在坐在榕樹下就能解決問題!”東湖街道松林社區(qū)創(chuàng)新利用“黨建+”鄰里中心中庭榕樹下空間資源,打造“榕下之家”議事陣地,讓居民在輕松氛圍中“講閑談”、議民事。目前已收集“問需清單”132條,解決一批民生難題。
近年來,豐澤區(qū)堅持“民事民議、民事民辦、民事民管”,把“黨建+”鄰里中心作為黨建引領(lǐng)基層治理的主陣地,通過“支部先議”“榕下議事”等特色機制,推動“小事不出網(wǎng)格、大事共商共治”,讓社區(qū)治理從“獨角戲”變?yōu)?ldquo;大合唱”。下一階段,豐澤區(qū)將持續(xù)深化“黨建+”鄰里中心建設(shè),扎實開展運營管理、市場化開發(fā)等指導(dǎo)工作,讓服務(wù)更有溫度、治理更有精度、生活更有品質(zhì),不斷提升城市基層治理水平。(豐宣)