6月15日下午,豐澤區(qū)舉行黨政領(lǐng)導(dǎo)定點接待群眾來訪活動。區(qū)長林清伏到區(qū)信訪調(diào)解中心現(xiàn)場接訪群眾,協(xié)調(diào)解決信訪問題。副區(qū)長劉鵬志參加。
接訪中,林清伏認真細致地傾聽群眾的陳述和訴求,詳細了解所反映問題的來龍去脈,同參與接訪的區(qū)直部門、屬地街道等相關(guān)單位負責(zé)人共同梳理分析,并征求到場人大代表、政協(xié)委員、律師的意見建議,探討研究解決問題的途徑。下午,林清伏接待了多批到訪群眾,就群眾反映的多項問題,逐一作出答復(fù),當(dāng)場明確解決方案。
林清伏強調(diào),群眾利益無小事。各級各相關(guān)職能部門要堅持換位思考,想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所難,及時了解、主動回應(yīng)群眾訴求,精準摸清癥結(jié),迅速“對癥下藥”。要聚焦群眾反映的“急難愁盼”問題,強化分析研判,明確責(zé)任主體,靶向發(fā)力、限期解決,以實際成效提升群眾的獲得感、滿意度。要依法履職、加強監(jiān)管,督促責(zé)任單位落實責(zé)任,科學(xué)制定工作方案,推動群眾反映的訴求問題從根本上得到妥善解決。要舉一反三、長效整治,及時有效地化解各類矛盾糾紛,切實維護人民群眾的切身利益。(尤芳芳)