懷愛(ài)民之心，辦利民之事！當(dāng)前，豐澤區(qū)東海后埔片區(qū)改造項(xiàng)目征遷工作正如火如荼進(jìn)行，廣大動(dòng)遷干部在征遷一線踐行使命擔(dān)當(dāng)，在依法依規(guī)、和諧征遷的總基調(diào)下，想群眾所想、急群眾所急、解群眾所難，以真情真心取得征遷戶(hù)的理解和支持，項(xiàng)目征遷成效喜人。截至1月18日，該項(xiàng)目完成征收協(xié)議簽訂745宗，簽約率65.4%，簽約總面積32.5萬(wàn)平方米。

　　一段時(shí)間來(lái)，部分動(dòng)遷干部陸續(xù)收到征遷群眾送來(lái)的錦旗，一幕幕暖心的畫(huà)面在項(xiàng)目指揮部上演。動(dòng)遷干部紛紛表示，群眾的感謝既是榮譽(yù)，更是鞭策和激勵(lì)，將進(jìn)一步激發(fā)投身征遷工作的熱情和力量，為征遷工作再立新功。

　　后埔二片東海四組：

　　為群眾應(yīng)得利益而奔走

　　征遷群眾蘇先生帶著一面寫(xiě)著“群眾至上 依法征遷”的錦旗，來(lái)到了后埔二片東海四組辦公點(diǎn)，向該組的動(dòng)遷干部表示感謝。

　　據(jù)了解，該組動(dòng)遷干部在入戶(hù)宣傳和開(kāi)展房屋測(cè)量時(shí)了解到，蘇先生的房子和土地性質(zhì)成分及購(gòu)置年限較為復(fù)雜，建筑存在磚木、鋼結(jié)構(gòu)多重部分，因購(gòu)置年限較久，部分手續(xù)無(wú)法提供。當(dāng)了解到補(bǔ)償金額與意想差距較大時(shí)，蘇先生對(duì)征遷工作心生抵觸。

　　“群眾有抵觸心理，肯定是有原因的。”后埔二片東海四組組長(zhǎng)劉國(guó)平說(shuō)道。為了解開(kāi)問(wèn)題癥結(jié)，動(dòng)遷組與蘇先生深入交談，一方面耐心解讀征遷政策，一方面挖掘相關(guān)線索。“手續(xù)決定補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，有些手續(xù)部分群眾可能忘記自己有過(guò)，或者他們父輩甚至祖父輩可能有過(guò)。”秉著為群眾負(fù)責(zé)的態(tài)度，在了解相關(guān)線索后，動(dòng)遷組仔細(xì)梳理哪里可能存放著蘇先生土地和房子的相關(guān)備案手續(xù)。工作有突破口后，動(dòng)遷人員立即行動(dòng)，最終在街道社區(qū)和相關(guān)部門(mén)找到了以前購(gòu)置時(shí)的材料證明。問(wèn)題癥結(jié)解開(kāi)了，群眾心中的抵觸心理自然化解。經(jīng)過(guò)兩三天的洽談，蘇先生同意簽訂征收協(xié)議。

　　“只要在政策范圍內(nèi)，房子該怎么賠，我們就依法依規(guī)怎么賠。”劉國(guó)平說(shuō)道。動(dòng)遷人員堅(jiān)持群眾至上的工作態(tài)度，令蘇先生很受感動(dòng)。“感謝動(dòng)遷組熱心服務(wù)群眾，他們很認(rèn)真，也很負(fù)責(zé)。”蘇先生對(duì)動(dòng)遷組連連稱(chēng)贊。

　　后厝一片清源八組：

　　調(diào)解兄弟糾紛促和諧征遷

　　在后厝一片清源八組辦公點(diǎn)，征遷群眾黃先生家屬送來(lái)了一面寫(xiě)著“依法調(diào)解化糾紛 和諧征遷暖民心”的錦旗，感謝動(dòng)遷人員幫助他們調(diào)解兄弟糾紛，實(shí)現(xiàn)和諧征遷。

　　原來(lái)，黃先生兩兄弟早年合伙辦企業(yè)，二三十年來(lái)沒(méi)有分家，家庭內(nèi)部也沒(méi)有明確財(cái)產(chǎn)如何劃分。征遷工作啟動(dòng)后，兩兄弟間的家庭析產(chǎn)糾紛便顯現(xiàn)了出來(lái)。

　　動(dòng)遷人員在做動(dòng)員工作時(shí)，兩兄弟各執(zhí)一詞，征遷工作陷入了僵局，如何調(diào)解家庭析產(chǎn)糾紛成為破解征遷難題的關(guān)鍵。都說(shuō)“清官難斷家務(wù)事”，不過(guò)巧在該動(dòng)遷組內(nèi)有多名動(dòng)遷干部來(lái)自清源司法所，有著專(zhuān)業(yè)的調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)。本著和諧調(diào)解、和諧征遷的初衷，動(dòng)遷人員發(fā)揮自身專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，從法律角度和人情世故做好動(dòng)員和調(diào)解工作，一方面講清“財(cái)產(chǎn)沒(méi)分清楚，雙方都無(wú)法簽訂征收協(xié)議”，一方面引導(dǎo)兄弟倆明白“讓利也是讓給自家兄弟”。

　　經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的多輪調(diào)解，兩兄弟終于和解。動(dòng)遷人員還為當(dāng)事人草擬了調(diào)解協(xié)議，免于訴訟及其他法律手段的麻煩。經(jīng)東海街道征地拆遷安置糾紛人民調(diào)解委員會(huì)見(jiàn)證，調(diào)解協(xié)議簽訂后，促成了4宗房屋征收協(xié)議的簽訂。

　　“歷盡征遷兄弟在，調(diào)解到位泯恩仇。”在談到完成這起房屋征收的感受時(shí)，后厝一片清源八組副組長(zhǎng)笑著說(shuō)道。她表示，人民調(diào)解具有雙向作用，它既是安置征遷的助推器，也是化解家庭矛盾、促進(jìn)兄弟情誼的融合劑。作為在動(dòng)遷一線的司法工作人員，要發(fā)揮好人民調(diào)解的看家本事，利用自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和調(diào)解手段，幫助群眾化解各類(lèi)糾紛，促進(jìn)項(xiàng)目和諧征遷。

　　后厝一片清源四組：

　　真心、專(zhuān)業(yè)換取征遷群眾的認(rèn)可

　　“剛開(kāi)始入戶(hù)的時(shí)候，我們家里人說(shuō)了一些不對(duì)的話，動(dòng)遷人員也沒(méi)有生氣，依然很耐心很熱情地開(kāi)展動(dòng)員。他們做得很好，我很感謝！”在后厝一片清源四組辦公點(diǎn)，征遷群眾柯先生的妻子秦大姐為動(dòng)遷組送來(lái)了“情系百姓辦實(shí)事 和諧征遷暖人心”錦旗，她樸實(shí)的言語(yǔ)令動(dòng)遷人員很是感動(dòng)。

　　柯先生一家是土生土長(zhǎng)的東海后厝人，在當(dāng)?shù)厣盍宋辶辍？孪壬救耸墙ㄖ０鍘煾?，家里的老房子是?985年開(kāi)始一磚一瓦壘起來(lái)的，夫妻倆對(duì)親手建起來(lái)的房子有著深厚的感情。動(dòng)遷組第一次入戶(hù)時(shí)，秦大姐拉著動(dòng)遷人員的手，抹著眼淚說(shuō)：“住了半輩子了，真舍不得啊。”在正式簽約前2個(gè)月，動(dòng)遷組多次入戶(hù)，保持頻繁溝通，并協(xié)調(diào)測(cè)量隊(duì)多次開(kāi)展房屋測(cè)量核對(duì)，逐條解釋征收方案條款，使用航拍影像圖和地形圖等工具核對(duì)建設(shè)年限。“住了半輩子的房子，怎么和其他房子補(bǔ)償差這么多。”剛開(kāi)始，柯先生無(wú)法接受因手續(xù)不完整需對(duì)現(xiàn)狀面積進(jìn)行折算。

　　“群眾的事，就是我們的事”“換位思考，代入法”“保證群眾的最大權(quán)益”“依法和諧征遷”……秉持著這些工作原則，動(dòng)遷組耐心地為柯先生一家分析了省市對(duì)房屋征收的政策，并舉例自身從2006年起參與豐澤區(qū)房屋征收工作以來(lái)歷年項(xiàng)目的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)案例，告訴他們補(bǔ)償打折的依據(jù)，并承諾他們：“我們會(huì)做到一碗水端平、一把尺子量到底，如果有其他相同情況的征收人突破標(biāo)準(zhǔn)，肯定通知他家來(lái)修改。”動(dòng)遷人員鏗鏘有力的承諾，打消了柯先生一家對(duì)早簽約會(huì)吃虧的顧慮。

　　經(jīng)過(guò)雙方的共同努力，柯先生一家于2020年12月12日簽約首日完成征收協(xié)議簽訂，并在隔日搖到了滿(mǎn)意的選房號(hào)。