市民通過這臺“24小時訴訟服務終端”就能自助申請立案
讓信息多跑路,讓群眾少跑腿。近日,豐澤法院24小時自助司法服務區(qū)正式運營,通過“24小時訴訟服務終端”,市民可隨時前往立案,猶如到銀行ATM取款般,最快2分鐘就可以立個案件。
“24小時自助司法服務區(qū)”位于豐澤法院大門口,占地數(shù)十平方米。該服務區(qū)是豐澤法院全力打造的線上線下全景式、多功能一體化全方位的訴訟服務平臺,融合應用該院全省首創(chuàng)的“訴服通”手機智能APP、全市法院首臺“智能導訴機器人”、“24小時訴訟服務終端”、“智能送達終端”等設備。
通過24小時訴訟服務終端,當事人無需在立案窗口排隊等待,只需要在這臺自助訴訟服務終端上輕刷身份證完成快速識別,填寫相關信息,上傳訴訟材料后,即可實現(xiàn)立案申請。法院工作人員在后臺通過云端平臺對填寫的材料進行審核,即可實現(xiàn)自助立案。該自助終端平臺包括公共服務、當事人服務、律師服務三大模塊,公共服務包括訴訟指引、法律法規(guī)、法院公告等八大功能。當事人服務包括“我要立案、我的案件、訴前調(diào)解、我的文書”等七大功能。律師服務包括“我要立案、我的文書、網(wǎng)上閱卷、事務申請”等六大功能。目前,泉州市區(qū)某銀行已經(jīng)通過該終端成功立了首個案件。
新設的智能送達終端與短信平臺對接,實現(xiàn)訴訟材料的雙向自主收轉。當事人或代理人通過身份驗證,點擊“我要存件”,智能送達終端會自動開啟一個存件門,放入材料并關閉存件門即可完成存件,實現(xiàn)隨時向法官遞交訴訟材料的功能,從而提高訴訟效率。
此前,該院開通了全省法院系統(tǒng)首個訴訟服務平臺“訴服通”手機APP。通過該APP,當事人不用來回奔波,辦理手續(xù)不怕漏掉材料,不論身在何處,隨時隨地利用手機就可以完成網(wǎng)上立案申請、訴前調(diào)解、應訴答辯、案件查詢、文書送達等一系列訴訟服務功能。該APP的成功上線,突破了以往訴訟服務受法院工作時間及地點的限制,可以更好滿足人民群眾的司法需求。
據(jù)悉,該院將繼續(xù)積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+”司法服務,不斷提升司法為民公正司法工作水平,不斷延伸司法服務,進一步方便當事人、節(jié)約司法成本,讓人民群眾更加便捷地行使訴權,更直接地監(jiān)督司法。(記者黃墩良通訊員李麗瓊王東飄文/圖)