家門口就可辦理行政業(yè)務(wù) 豐澤區(qū)78個(gè)社區(qū)將安裝自助服務(wù)終端
豐澤區(qū)人民有福啦！以后辦證再也不用請(qǐng)假了……面向全區(qū)8個(gè)街道、78個(gè)社區(qū)投放的便民自助服務(wù)終端，今起已經(jīng)陸續(xù)安裝到位，前期正在進(jìn)行9個(gè)試點(diǎn)社區(qū)的投放。打造24小時(shí)自助政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，是豐澤區(qū)政府提升政府服務(wù)，打造便民利民的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措。
4日，寶秀小區(qū)的便民服務(wù)站內(nèi)，一臺(tái)多功能便民自助服務(wù)終端放置在一角，幾名工作人員正在忙碌著。經(jīng)過安裝、調(diào)試、培訓(xùn)，全新的便民自助服務(wù)終端即可正式投入使用。
工作人員正在寶秀小區(qū)安裝便民自助服務(wù)終端
豐澤區(qū)率先建立全市首個(gè)行政服務(wù)24小時(shí)便民自助服務(wù)終端，市民可隨時(shí)前往自助辦理行政業(yè)務(wù)，這有效地彌補(bǔ)了辦事窗口工作8小時(shí)以外的時(shí)間和節(jié)假日等非工作日的服務(wù)盲點(diǎn)，提高了市民的滿意度。
據(jù)悉，便民自助服務(wù)終端可實(shí)現(xiàn)無人自助導(dǎo)向申報(bào)、辦事指南查詢、自助表單填寫、文件打印、辦理過程查詢、辦理結(jié)果查詢、辦事服務(wù)評(píng)議、申報(bào)材料掃描、二代身份證認(rèn)證等功能。辦理結(jié)束后，市民可按指定日期取件，也可選擇辦事結(jié)果快遞寄送服務(wù)，整個(gè)過程僅需六七分鐘。便民自助服務(wù)終端的推廣使用，將實(shí)現(xiàn)居民在街道、社區(qū)即可自行辦理，方便了群眾，讓群眾少跑腿的同時(shí)也提升了政府的服務(wù)質(zhì)量。（智慧豐澤 吳達(dá)娜）
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