家門口就可辦理行政業(yè)務 豐澤區(qū)78個社區(qū)將安裝自助服務終端
豐澤區(qū)人民有福啦！以后辦證再也不用請假了……面向全區(qū)8個街道、78個社區(qū)投放的便民自助服務終端，今起已經(jīng)陸續(xù)安裝到位，前期正在進行9個試點社區(qū)的投放。打造24小時自助政務服務平臺，是豐澤區(qū)政府提升政府服務，打造便民利民的一項創(chuàng)新舉措。
4日，寶秀小區(qū)的便民服務站內(nèi)，一臺多功能便民自助服務終端放置在一角，幾名工作人員正在忙碌著。經(jīng)過安裝、調(diào)試、培訓，全新的便民自助服務終端即可正式投入使用。
工作人員正在寶秀小區(qū)安裝便民自助服務終端
豐澤區(qū)率先建立全市首個行政服務24小時便民自助服務終端，市民可隨時前往自助辦理行政業(yè)務，這有效地彌補了辦事窗口工作8小時以外的時間和節(jié)假日等非工作日的服務盲點，提高了市民的滿意度。
據(jù)悉，便民自助服務終端可實現(xiàn)無人自助導向申報、辦事指南查詢、自助表單填寫、文件打印、辦理過程查詢、辦理結果查詢、辦事服務評議、申報材料掃描、二代身份證認證等功能。辦理結束后，市民可按指定日期取件，也可選擇辦事結果快遞寄送服務，整個過程僅需六七分鐘。便民自助服務終端的推廣使用，將實現(xiàn)居民在街道、社區(qū)即可自行辦理，方便了群眾，讓群眾少跑腿的同時也提升了政府的服務質(zhì)量。（智慧豐澤 吳達娜）
責任編輯：連培煌
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