“三個(gè)措施”強(qiáng)肌肉
首先是強(qiáng)內(nèi)務(wù)。“打鐵必須自身硬”。市容市貌的治理是城管局的一項(xiàng)重要主責(zé)主業(yè)。正人必先正己,正己才能正人。漳州市城管局認(rèn)真踐行漳州市委主要領(lǐng)導(dǎo)提出的“一屋不掃,何以掃天下”指示要求,成立內(nèi)務(wù)檢查工作專班,秉持“以檢查促落實(shí)、以檢查促整改、以檢查促提高”原則,按照內(nèi)務(wù)設(shè)置要求,采取不定時(shí)、不定期檢查內(nèi)務(wù)的方式,對辦公場所物品擺放是否整齊、室內(nèi)擦拭是否到位、內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)標(biāo)等進(jìn)行檢查,持續(xù)推進(jìn)隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè),確保內(nèi)務(wù)和市容一樣,做到干凈、整齊、亮堂,進(jìn)一步增強(qiáng)打造美麗家園的強(qiáng)烈意愿。
嚴(yán)格內(nèi)務(wù)檢查工作
“城管雙員進(jìn)社區(qū)”解決群眾煩心事
其次是強(qiáng)本領(lǐng)。“工欲善其事,必先利其器”。近年來,漳州市城管局黨組緊扣上級各項(xiàng)決策部署,緊盯主責(zé)主業(yè),緊跟形勢要求,著重強(qiáng)化城管隊(duì)伍能力建設(shè)。既注重強(qiáng)化法律法規(guī)的全員培訓(xùn),強(qiáng)化一流執(zhí)法卷宗的制作,強(qiáng)化對執(zhí)法全過程的訓(xùn)練,強(qiáng)化法規(guī)部門對各大隊(duì)和縣(區(qū))局的業(yè)務(wù)指導(dǎo),強(qiáng)化嚴(yán)格執(zhí)法,樹立城管執(zhí)法權(quán)威;也注重城市精細(xì)化管理、物業(yè)規(guī)范化管理、燃?xì)怆[患排查治理、老舊小區(qū)高質(zhì)量改造等方面業(yè)務(wù)能力的提升。同時(shí),注重激發(fā)干部的主動性和創(chuàng)造性,在工作的部署推動上,注重“三定一給”,即:定任務(wù)、定目標(biāo)、定時(shí)限,給平臺,既激發(fā)自我思考,又不讓其產(chǎn)生依賴,力促其快速成長、獨(dú)當(dāng)一面。只有在碰到瓶頸時(shí),才能共同商議破題,合力推進(jìn)。在這種帶兵理念的影響下,干部隊(duì)伍的主動性、創(chuàng)造性迸發(fā),各項(xiàng)工作在繼承中創(chuàng)新、在創(chuàng)新中發(fā)展,取得了一定成效。例如,全國率先成立首支由物業(yè)企業(yè)骨干力量組成的“市容管理協(xié)勤支隊(duì)”;全國首創(chuàng)居民戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施改造模式被評為住建部典型案例;天福園小區(qū)改造工程作為全國首例入選住建部典型案例;全國首創(chuàng)的“城管雙員進(jìn)社區(qū)”工作機(jī)制在住建部現(xiàn)場會上做經(jīng)驗(yàn)交流;全國率先推行共享電單車運(yùn)維管理新模式獲得《人民日報(bào)》等多家主媒報(bào)道推廣;全國率先創(chuàng)新物業(yè)小區(qū)公共收益治理模式中的“三清單一指南”制度被省住建廳發(fā)文推廣;老舊小區(qū)改造績效考評連續(xù)兩年(2021、2022)全省第一,共獲獎補(bǔ)1200萬元;漳州燃?xì)庹喂ぷ鹘?jīng)驗(yàn)作為全省唯一地市做典型介紹;率先創(chuàng)新物業(yè)小區(qū)裝修垃圾管理模式獲得省住建廳認(rèn)可等。通過一系列的強(qiáng)本領(lǐng)錘煉,多舉措提升履職本領(lǐng),多維度提升隊(duì)伍能力建設(shè)。
率先創(chuàng)新物業(yè)小區(qū)公共收益治理模式中的“三清單一指南”制度
執(zhí)法人員深入社區(qū)開展市容整治優(yōu)化環(huán)境
最后是強(qiáng)形象。“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”。漳州市城管局黨組深化推進(jìn)“強(qiáng)轉(zhuǎn)樹”行動,深入踐行“721”工作法,有針對性地提出了“四鐵四心”:既有鐵的紀(jì)律、鐵的意志、鐵的措施、鐵的擔(dān)當(dāng);又會細(xì)心宣傳、耐心傾聽、熱心疏導(dǎo)、真心幫扶。力促把“鐵骨”和“柔情”的理念嵌入城管隊(duì)伍底色,“鐵”就是要鐵到讓違法違規(guī)者敬畏,“柔”就是要柔進(jìn)群眾的心坎里。在這種理念的引領(lǐng)下,局黨組團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體城管人共同推進(jìn)“城管雙員進(jìn)社區(qū)”、物業(yè)小區(qū)公共收益專項(xiàng)整治、老舊小區(qū)改造、疫情防控家園保衛(wèi)戰(zhàn)等工作,貼近群眾、服務(wù)群眾,與群眾零距離,做到把群眾“盼的事”變成城管“干的事”,磨礪出了一支“四鐵四心”的新時(shí)代漳州城管隊(duì)伍,實(shí)實(shí)在在體會到群眾對城管的認(rèn)識轉(zhuǎn)變和工作認(rèn)可。兩年來,先后獲贈了31面錦旗,“城管來了,快跑!”如今已經(jīng)變成了“城管來了,挺好!”
進(jìn)社區(qū)工作組同時(shí)收到來自社區(qū)、物業(yè)及業(yè)委會的三面錦旗,收獲三方肯定