閩南網(wǎng)8月31日訊(通訊員 漳州市政務(wù)服務(wù)中心 閩南網(wǎng)見習(xí)記者 陳惠容)為深入貫徹落實(shí)福建省“深學(xué)爭優(yōu)、敢為爭先、實(shí)干爭效”行動部署,大力弘揚(yáng)“馬上就辦、真抓實(shí)干”工作作風(fēng),持續(xù)提升漳州市政務(wù)服務(wù)效能和水平,為企業(yè)和群眾創(chuàng)造優(yōu)越的服務(wù)軟環(huán)境,近日,漳州市行政服務(wù)中心管委會舉辦政務(wù)服務(wù)效能提升專題培訓(xùn)會。
會議邀請福建省政府辦公廳績效管理處處長鄭明艷、漳州市效能辦行政審批監(jiān)督科一級主任科員楊文革到場授課。市直單位各進(jìn)駐窗口負(fù)責(zé)人,各縣(區(qū))、開發(fā)區(qū)(投資區(qū)、高新區(qū))行政服務(wù)中心分管領(lǐng)導(dǎo)共90人參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)會上,鄭明艷以“福建省績效管理探索與實(shí)踐”為主題,從績效考核管理工作的概況、工作機(jī)制、工作機(jī)構(gòu)、基本原則、基本做法等五個(gè)方面進(jìn)行闡述,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)省對市效能服務(wù)指標(biāo)體系,并展示多起遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控警示案例;楊文革結(jié)合漳州市政務(wù)服務(wù)工作實(shí)際,以“加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)監(jiān)督,提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效”為主題,詳細(xì)闡述了“什么是政務(wù)服務(wù)監(jiān)督、為什么要加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)監(jiān)督、怎么做才能提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效”等三個(gè)方面內(nèi)容。
此次培訓(xùn)會,通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的形式進(jìn)行解讀交流,提高了漳州市政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍的政治意識、服務(wù)意識和責(zé)任意識,對漳州市窗口管理、業(yè)務(wù)管理、政務(wù)服務(wù)效能的提升具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義。