我國20年來擬首次修改消費者權(quán)益保護法,4月23日,《消費者權(quán)益保護法》修正案草案首次提交全國人大。草案規(guī)定,對侵害眾多消費者合法權(quán)益的行為,中國消費者協(xié)會以及在省、自治區(qū)、直轄市設(shè)立的消費者協(xié)會,可以向人民法院提起訴訟。由消協(xié)代表受害的不特定的多數(shù)消費者,替他們打官司。(4月24日《新京報》)
由消協(xié)擔(dān)綱公益訴訟,固然在理論上可以免除消費者的維權(quán)奔波之苦,但在實踐上存在一些不確定因素的障礙,需要進一步厘清和排除。首先,消費者個人向消協(xié)提請公益訴訟的具體程序該怎樣“走”?其次,消協(xié)確定是否發(fā)起公益訴訟的標(biāo)準(zhǔn)如何設(shè)定?再次,如果地方消協(xié)在接到消費者舉報后不作為、不積極,又該如何監(jiān)管?總之,確保消協(xié)能夠在公益訴訟中發(fā)揮出公眾期望的中流砥柱作用,必須確保消協(xié)的公益訴訟程序足夠“陽光”,必須確保公眾對消協(xié)工作擁有全程的監(jiān)督權(quán)、發(fā)言權(quán)和決定權(quán),否則,一個消費者無法掌控的消協(xié),恐怕難以全力以赴地打贏公益訴訟的攻堅戰(zhàn)。
而確保消協(xié)公益訴訟的成效,在堅定消協(xié)服務(wù)公共利益的信心之外,必須考慮到消協(xié)“壟斷”公益訴訟主體資格,等于造成消費者集體維權(quán)只有一條“獨活”的通道,而公益訴訟的成功率和安全系數(shù)勢必受到削弱。在此方面,不妨充分借鑒美、歐、日等發(fā)達國家在歷經(jīng)挫折后形成的公益訴訟法治體系,盡量放寬公益訴訟的主體資格,借鑒公民訴訟制度的適用原則:為了維護社會公共利益,讓公民、社會團體、國家機關(guān),都可以代表廣大消費者發(fā)起公益訴訟。至于怕公民會提出很多瑣碎的訴訟甚至濫訴,怕公益訴訟的權(quán)利“服務(wù)”于個人的經(jīng)濟利益而不是保護公眾的權(quán)益,這些顧慮都已經(jīng)被先行一步的國家證明為過慮了,而從兩害相權(quán)取其輕的角度出發(fā),即使一定程度上存在瑣碎訴訟的隱患,公民訴訟的“副作用”也遠遠小于公眾集體維權(quán)渠道狹窄的隱患。
20年來首次修改消費者權(quán)益保護法,讓公眾看到了消費環(huán)境優(yōu)化的曙光,而如何才能確保立法在公益訴訟、懲罰性賠償、耐用商品企業(yè)“自證清白”等焦點問題上邁出實質(zhì)性步伐,既需要人大代表、法律界人士的專業(yè)探討、研究和建言,也必須充分聽取、采納民眾的心聲,不清楚民眾的訴求如何能保障民眾的權(quán)利?當(dāng)前正是“消法”接受全國人大常委會審議和修訂的“窗口期”,這是一個應(yīng)該而可以和公眾溝通的契機,亟需打開“窗口”讓公眾了解、參與、推動“消法”的修訂過程,充分了解公眾在消費領(lǐng)域最急難險重的問題,才能確?!跋ā毙抻喿畲蟪潭鹊胤蠂楹兔褚猓拍茉趦?yōu)化消費環(huán)境上不辱使命。(文/許曉明)