隨著春節(jié)的臨近,各客運(yùn)站客流量逐漸增大,1月24日上午,在永安市汽車客運(yùn)站售票廳內(nèi),2個(gè)售票窗口前均排著長長的購票隊(duì)伍,而在售票窗口的右側(cè)不遠(yuǎn)處,7臺(tái)嶄新的機(jī)器倚墻而立,吸引了旅客的目光,車站站前引導(dǎo)員身批綬帶,正忙著引導(dǎo)前來購票的旅客到剛安裝調(diào)試完畢的無人自動(dòng)售票機(jī)前進(jìn)行操作購票。
“以前買車票都要排隊(duì),現(xiàn)在用這機(jī)器可真快。”上午10時(shí)許,要從永安市汽車站買票到沙縣汽車北站的21歲小伙陳吉利發(fā)出感慨——他剛剛在安裝并調(diào)試完畢的自助售票機(jī)上快速買到了車票。
2016春運(yùn)期間,閩通長運(yùn)公司投資128萬元在全市12個(gè)縣(市、區(qū))汽車站新添置32臺(tái)無人自助售票機(jī),緩解春運(yùn)購票壓力。并將原先部份買票的售票員全部轉(zhuǎn)入站前服務(wù),進(jìn)一步提升春運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。
據(jù)了解,該自動(dòng)售票機(jī)界面清晰、操作簡(jiǎn)單,可以實(shí)時(shí)查詢并預(yù)售20天內(nèi)由當(dāng)?shù)亻_往全省各地及部份省市客運(yùn)站票。市民購票時(shí),只需按照觸摸顯示屏上的提示,選擇到達(dá)目的地、乘車日期、車次和購票張數(shù)等信息,確認(rèn)后,插入銀行卡或支付寶支付票款,即可自動(dòng)出票,整個(gè)過程只需30秒。而人工售票窗口從雙方開始對(duì)話到最后找零出票至少需要一分鐘。
自動(dòng)售票機(jī)的啟用,極大地滿足了三明市市民春節(jié)便捷出行的需求,節(jié)省了在窗口排隊(duì)等候的時(shí)間,提高了購票速度,更方便、快捷地為乘客提供服務(wù),受到當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢潞迷u(píng)。(市交通局)