廣州日?qǐng)?bào)韶關(guān)訊 (全媒體記者卜瑜 通訊員張文倩、卓碧君)明明本人和自己的銀行卡都在位于韶關(guān)市仁化縣某街道的家里,可銀行卡里的2.4萬(wàn)多元存款卻被全部轉(zhuǎn)走,且13次交易均是在相隔幾百公里外的廣西完成。譚某向開戶銀行索賠接連遭拒后,遂將銀行告上法庭。記者昨天從仁化縣人民法院了解到,法庭審理了這起儲(chǔ)蓄存款合同糾紛案,一審判決涉事銀行賠償譚某90%的資金損失。
2.4萬(wàn)元分13次被人取走
2016年7月6日一早,譚某醒來發(fā)現(xiàn)某銀行系統(tǒng)發(fā)來短信,告知她其銀行卡內(nèi)24749元存款于昨晚先后分13次被人轉(zhuǎn)走。譚某意識(shí)到自己的銀行卡被盜刷,立即到派出所報(bào)案,并到被告銀行處告知。經(jīng)該銀行工作人員核實(shí),譚某銀行卡發(fā)生的支取存款情形屬實(shí),交易地點(diǎn)位于廣西賀州鐘山縣某ATM機(jī)上。事后,譚某要求銀行賠償自己被盜刷的2萬(wàn)余元存款,但一直未果。譚某只好以違約為由將銀行訴至法院。
仁化法院經(jīng)審理認(rèn)為,譚某在某銀行開辦了借記卡,雙方即形成儲(chǔ)蓄合同關(guān)系。對(duì)于涉案銀行卡是否屬于盜刷的問題,雙方當(dāng)事人對(duì)此均未能提供充分的證據(jù)予以證明,但對(duì)于銀行存款及妥善保管款項(xiàng)義務(wù)這種特殊情況,被告對(duì)其主張的真卡取款應(yīng)提供更具體、詳實(shí)的證據(jù)。即在被告未能舉證證明原告涉案借記卡現(xiàn)支行為是原告本人或者授權(quán)他人所為的情形下,應(yīng)認(rèn)定譚某的涉案銀行卡系被他人盜刷。同時(shí),被告對(duì)原告的涉案銀行卡被他人盜刷未盡到安全保障及謹(jǐn)慎審查、正確識(shí)別銀行卡的義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。另一方面,法院不排除原告主動(dòng)、被動(dòng)或在使用過程中無(wú)意泄露賬戶信息、密碼的可能,根據(jù)公平原則,法院最終確定銀行對(duì)譚某的資金損失承擔(dān)90%的賠償責(zé)任,依法判決銀行賠償譚某22274.1元。