網(wǎng)購給差評收板磚 商家打威脅電話要求取消差評
李女士從淘寶網(wǎng)上購買了一盒巧克力給了差評,2月14日情人節(jié)這天,她又收到了一個郵費到付的包裹,上面寫著“情人節(jié)快樂”,沒想到打開之后是一塊磚頭。
網(wǎng)絡(luò)配圖
2月初,李女士從淘寶網(wǎng)上購買了一盒巧克力,沒想到1個星期過去了賣家還沒有發(fā)貨,直到2月11日李女士才收到巧克力。“我打開包裝后發(fā)現(xiàn)巧克力的包裝有破損,巧克力還有異味兒。”李女士告訴記者,這盒巧克力是她準(zhǔn)備在情人節(jié)送給男朋友的,如果換貨已經(jīng)來不及了,所以她直接給了差評。
讓李女士沒有想到的是,2月14日情人節(jié)這天,她又收到了一個郵費到付的包裹,上面寫著“情人節(jié)快樂”。“我以為是男朋友從網(wǎng)上給我買的,所以直接付了郵費。”李女士說,她接過包裹之后發(fā)現(xiàn)包裹特別重,還以為是男朋友“大出血”買了件大禮物,“沒想到打開之后是一塊磚頭,然后晚上我接到一個電話,電話里一個男人對我說:‘差評給得不錯,情人節(jié)過得怎么樣啊?’”李女士這才意識到,磚頭有可能是淘寶賣家寄過來的,之后電話里再次傳來聲音:“趕緊把差評取消了,要不然老子弄死你。”
“當(dāng)時我都蒙了,差點兒就哭了出來。”李女士說,自己平時只聽說過賣家威脅買家取消差評的事,沒想到真讓自己遇到了,“現(xiàn)在我都不知道該怎么辦了。”
商家威脅買家涉嫌違法
15日下午,記者撥打了淘寶網(wǎng)消費者服務(wù)熱線反映此事,工作人員表示,李女士可以保留證據(jù),同時通過淘寶官方投訴渠道投訴,“我們接到投訴后會立即介入調(diào)查,如果情況屬實將嚴(yán)懲賣家。”同時,該工作人員告訴李女士:“如果再接到類似騷擾,可以直接選擇報警。”
對此,河南鶴淇律師事務(wù)所主任律師直艷軍表示,商家打電話恐嚇買家的行為涉嫌違法,買家可以直接報警。
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