提問(wèn):我是來(lái)自新加坡的,從事環(huán)境水處理的專(zhuān)家。我注意到北京的霧霾特別嚴(yán)重,已經(jīng)遍布東部很多地方。中國(guó)飲用水的標(biāo)準(zhǔn),2006年出了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),要在2007年7月1號(hào)要執(zhí)行新的水標(biāo)準(zhǔn),但是推了5年仍然沒(méi)有執(zhí)行,再推2015年。
我想問(wèn)王總,萬(wàn)達(dá)作為一個(gè)社會(huì)企業(yè),在中國(guó)有這么多的物業(yè),但是實(shí)際上自來(lái)水是不安全的,從環(huán)保,飲水安全的方面有沒(méi)有思考?能不能讓萬(wàn)達(dá)的物業(yè)實(shí)現(xiàn)飲用水的安全,達(dá)到國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)?
王健林:這個(gè)說(shuō)實(shí)話(huà),我們真是很難帶頭做到。比方說(shuō)你要說(shuō)飲用水,現(xiàn)在中國(guó)飲用水已經(jīng)趨勢(shì)在改變,稍微富有一點(diǎn)家庭的人,現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始飲用礦泉水了,確實(shí)很多人,飲用水最高的層次就是飲用飲礦泉水,再礦物質(zhì)水,純凈水,完全飲用自來(lái)水沒(méi)有辦法。
國(guó)外都是自來(lái)水打開(kāi)直接飲用,標(biāo)準(zhǔn)就是直接飲用,咱們國(guó)家能達(dá)到直接飲用的城市目前還沒(méi)有一個(gè)。這個(gè)是我們發(fā)展當(dāng)中的一個(gè)階段,中國(guó)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在雖然總量第二,人均還在百名以后,真的還是發(fā)展中國(guó)家,不要用過(guò)高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
萬(wàn)達(dá)在環(huán)保只是努力帶頭,盡量做得更好。國(guó)家2009年推出綠色建筑評(píng)價(jià)體系,到現(xiàn)在我們一個(gè)公司拿到這個(gè)評(píng)價(jià)體系的認(rèn)證占全國(guó)一半份額以上。它分兩種,一個(gè)叫設(shè)計(jì)評(píng)價(jià),一個(gè)叫運(yùn)行評(píng)價(jià),設(shè)計(jì)很容易拿到,但是運(yùn)行一年以后再去申請(qǐng),再看你的水電氣消耗指標(biāo),再來(lái)獲得一個(gè)運(yùn)行認(rèn)證,我們已經(jīng)拿的是最多的,只能努力在這方面做帶頭吧,但是我們以一個(gè)企業(yè)之力,改變中國(guó)飲用水的品質(zhì),我覺(jué)得課題對(duì)我來(lái)講太沉重了,做不到。
提問(wèn):有一位來(lái)自硅谷的朋友,這個(gè)問(wèn)題很大,請(qǐng)王總談一談創(chuàng)新領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的意義。關(guān)于萬(wàn)達(dá)怎么樣看移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)沖擊的?
王健林:互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊這是趨勢(shì),可能今后所有行業(yè)都要互聯(lián)網(wǎng)化,這是趨勢(shì),我已經(jīng)有一個(gè)認(rèn)識(shí),今后所有行業(yè)必須互聯(lián)網(wǎng)化。但是不以為著互聯(lián)網(wǎng)消滅所有行業(yè),這是兩個(gè)概念。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn),特別是最近這些年,還有電子商務(wù),電子商務(wù)也是互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)方面,確實(shí)改變了人們的生活,改變了人們傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)方式和經(jīng)商模式,這是一個(gè)趨勢(shì)。
在這個(gè)沖擊之下,有些企業(yè)不能適應(yīng),就消滅了,就消亡了。比如說(shuō)現(xiàn)在很多紙質(zhì)媒體,很多書(shū)店,凡是能標(biāo)準(zhǔn)件生產(chǎn)的行業(yè),家具、電器、標(biāo)準(zhǔn)服裝等等,鞋帽等等,標(biāo)準(zhǔn)件生產(chǎn)的,都受到了沖擊。
這可能就是一個(gè)洗牌的過(guò)程,但是傳統(tǒng)行業(yè)和新興行業(yè)是一個(gè)轉(zhuǎn)化的過(guò)程,你這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生幾年,過(guò)10幾、20年就成傳統(tǒng)行業(yè)了。怎么應(yīng)對(duì)這個(gè)沖擊呢?就是做互聯(lián)網(wǎng)化改造的過(guò)程當(dāng)中適應(yīng)它,運(yùn)用它。
美國(guó)前10大電商公司,都是實(shí)體企業(yè),那些公司更高的認(rèn)識(shí)到它的作用,大的百貨店,大的電器店等等,美國(guó)前10大電商公司,都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),他的實(shí)體企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化改造,能夠在網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)搬到上面去,企業(yè)一樣活得很好。
再一個(gè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),對(duì)傳統(tǒng)的進(jìn)行升級(jí),各個(gè)行業(yè)有不同的辦法??偠灾鍪裁葱袠I(yè),我認(rèn)為沒(méi)有任何一個(gè)行業(yè)是必然要消亡的,關(guān)鍵看企業(yè)自身。再好的行業(yè)都有再大的企業(yè),再爛的行業(yè)也有好的企業(yè),就看你自己怎么樣去運(yùn)作,怎么樣去轉(zhuǎn)變,這就是一個(gè)很空的話(huà)題,就看你自己怎么把握了。
如果做銷(xiāo)售,都等著,你做百貨店,或者做電器店就這么等著,等著別人沖擊,可能時(shí)間不長(zhǎng)就垮掉了。如果你早一點(diǎn)和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,改變模式,你可能活得很好。我覺(jué)得如何應(yīng)對(duì)沖擊,不要看自己處在哪個(gè)行業(yè),關(guān)鍵看自己怎么樣的方式來(lái)應(yīng)對(duì)這個(gè)沖擊。
提問(wèn):在美國(guó)硅谷從創(chuàng)新的理念,已經(jīng)創(chuàng)造新產(chǎn)品新技術(shù),上升到創(chuàng)造新的領(lǐng)域,新的商業(yè)模式和新的生活方式。創(chuàng)造新領(lǐng)域是企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新更高的境界。企業(yè)創(chuàng)造新領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步的意義和價(jià)值,您簡(jiǎn)單說(shuō)幾句。
王健林:你這個(gè)課題太大了。
提問(wèn):公司做大時(shí)如何分配股權(quán)?如何處理元老和職業(yè)經(jīng)理人的關(guān)系?
王健林:公司做大以后,怎么處理股權(quán),這個(gè)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。我在多少年前演講就提出一個(gè)疑問(wèn),優(yōu)秀企業(yè)從來(lái)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,我從來(lái)就不相信企業(yè)經(jīng)營(yíng)一百招等等這些不好使。如果有標(biāo)準(zhǔn)答案,那就標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)了,所有的優(yōu)秀企業(yè)都是不同的答案,都是不同的打法。所以我經(jīng)常講,成就優(yōu)秀企業(yè)從來(lái)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。
在如何處理股權(quán)方面,也是有不同的做法的。萬(wàn)達(dá)是我們自己的做法,很簡(jiǎn)單,這個(gè)企業(yè)是我自己創(chuàng)立的,我是創(chuàng)業(yè)家,股權(quán)原來(lái)就是我自己百分之百,后來(lái)企業(yè)做得大了,我們想把它做上市,重新要進(jìn)行股份化改造,大概是09、10年。我自己說(shuō)了算,我就拿出了相當(dāng)一部分股權(quán),當(dāng)時(shí)私募價(jià)格,那時(shí)候我們委托中經(jīng)還有銀河兩家投行幫我們做的私募,引進(jìn)了10家8家企業(yè),同時(shí)我按照私募價(jià)格拿出相當(dāng)于50億股權(quán),無(wú)償給了我的核心高管。我是這么做的。
但是他沒(méi)這個(gè)能力怎么辦?所以這個(gè)模式是不一樣的,我是把自己股權(quán)拿出來(lái)分給大家,過(guò)去不是有一句名言,財(cái)善人聚,財(cái)盡人散。你留下來(lái)的股權(quán)雖然減少一點(diǎn)比例,可能實(shí)際價(jià)值會(huì)變得更大,我是這樣做的。
第二個(gè)關(guān)于處理元老,這也是不一樣的。萬(wàn)達(dá)是在不斷發(fā)展當(dāng)中,不斷不斷有新人才進(jìn)來(lái)。元老可以保留,不一定擔(dān)任重要位置。我們現(xiàn)在萬(wàn)達(dá)總裁、副總裁當(dāng)中,有來(lái)自海外的,有從迪斯尼挖過(guò)來(lái)的副總裁,有其他的跨國(guó)企業(yè)招聘過(guò)來(lái)的,也有從超大型國(guó)有企業(yè)請(qǐng)過(guò)來(lái)的高管,什么樣的人都有。
我是本著一個(gè)原則,誰(shuí)對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)大,他帶領(lǐng)這個(gè)公司做得好就誰(shuí)來(lái)干,絕對(duì)不看他的資力或者是他的年齡。但是元老你可以在公司干,可以給你工資標(biāo)準(zhǔn)高一點(diǎn),比如我們?cè)诜止蓹?quán)的時(shí)候,我們就有區(qū)別,十年以上的,不管什么職務(wù),都給他一點(diǎn)。再一個(gè)原來(lái)老的創(chuàng)業(yè)人,都享受副總裁的股權(quán),但是權(quán)利不給他這么大。