新買(mǎi)的電動(dòng)車(chē)騎了幾個(gè)月,意外撕開(kāi)貼紙后,竟發(fā)現(xiàn)被貼住的位置有明顯破損。昨日,市民黃女士致電95060反映,她懷疑商家故意貼紙掩蓋,要求更換新車(chē)。涵江愛(ài)瑪電動(dòng)車(chē)專(zhuān)賣(mài)店德昌車(chē)業(yè)工作人員則表示,店里對(duì)此事也不知情,或是廠家運(yùn)輸時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題,可以幫客戶(hù)免費(fèi)維修更換零件,但是電動(dòng)車(chē)已經(jīng)使用多月,不能更換。
黃女士告訴記者,今年2月份,她從涵江愛(ài)瑪電動(dòng)車(chē)專(zhuān)賣(mài)店德昌車(chē)業(yè)購(gòu)買(mǎi)了一輛全新的電動(dòng)車(chē),一共花了3200元,以舊換新抵掉400元。黃女士說(shuō),她也算這邊的老客戶(hù),買(mǎi)的時(shí)候看到車(chē)前蓋上貼了兩張愛(ài)瑪電動(dòng)車(chē)的明星代言人貼紙。她說(shuō),前段時(shí)間她家人覺(jué)得貼紙難看,
就順手撕下來(lái),竟發(fā)現(xiàn)兩處都有明顯破損,這才想到,原來(lái)貼紙不是為了宣傳,而是故意掩蓋破損的位置。
隨后,黃女士把車(chē)騎到店里,要求店家給一個(gè)說(shuō)法,并更換一輛新車(chē)。但是,黃女士的質(zhì)疑遭到店家否認(rèn),并不愿換新車(chē),只能幫其免費(fèi)維修。
昨日上午,記者聯(lián)系上涵江愛(ài)瑪電動(dòng)車(chē)專(zhuān)賣(mài)店德昌車(chē)業(yè),有關(guān)工作人員介紹,車(chē)前蓋上的兩張貼紙并非是店面所貼,而是從廠家拿來(lái)就有,因此對(duì)于貼紙掩蓋破損的情況并不知情。“除了前蓋有部分破損,電動(dòng)車(chē)其它使用功能并無(wú)故障。”該工作人員表示,店面可以幫客戶(hù)免費(fèi)維修或者更換新的車(chē)前蓋。
黃女士稱(chēng),她已經(jīng)向當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)反映,工商局有關(guān)人士稱(chēng),五個(gè)工作日內(nèi)會(huì)到場(chǎng)處理。(海都記者 林養(yǎng)東)